本報訊 記者王春 通訊員施金娟 今年4月，浙江嘉興平湖市提檔升級“民聲一鍵辦”改革事項，優(yōu)化公共服務供給，以當湖、鐘埭、新倉3個鎮(zhèn)街（道）為試點，打造“平治110”社會治理綜合指揮體系。該體系以基層智治綜合應用平臺為基礎，緊密聯(lián)通12345政務服務熱線、110報警服務臺等，將平臺接報的非緊急、非警務類事件一鍵按類流轉至相應鎮(zhèn)街（道），形成信息一鍵流轉、部門高效協(xié)同、隊伍即時響應、事項現(xiàn)場辦好的閉環(huán)管理系統(tǒng)。