□ 本報(bào)記者 羅莎莎
□ 本報(bào)通訊員 王桂香 席國(guó)棟
“需要在全局范圍內(nèi)抽調(diào)12名兼具數(shù)據(jù)分析與審訊技巧的民警?!苯衲?月,因需要抽調(diào)民警外出參與偵辦一起電詐案件,江蘇省海安市公安局立刻通過(guò)“警星云圖”平臺(tái)輸入需求進(jìn)行檢索,僅用1分鐘即鎖定匹配條件的民警,從中篩選抽調(diào)民警。這支臨時(shí)組建的戰(zhàn)隊(duì)?wèi){借精準(zhǔn)匹配的技能組合,不到一周便突破案件關(guān)鍵證據(jù)鏈。
面對(duì)繁雜多樣的警務(wù)工作,如何利用數(shù)字化手段讓警力管理更精準(zhǔn)?去年以來(lái),海安市公安局以破題之勢(shì),創(chuàng)新構(gòu)建“警星云圖”四維一體警力智控工作體系,以“警星云圖”平臺(tái)建設(shè)為抓手,通過(guò)數(shù)據(jù)賦能實(shí)現(xiàn)警力資源星辰化管理、云圖化調(diào)度、軌道化評(píng)估、星光化賦能,以數(shù)據(jù)引擎驅(qū)動(dòng)警力管理向智慧化精準(zhǔn)管理新階段躍升,實(shí)現(xiàn)警力配置精準(zhǔn)化、勤務(wù)運(yùn)行高效化、暖警服務(wù)個(gè)性化,推動(dòng)警力資源管理從“經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)”邁向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”,從“粗放調(diào)度”向“智慧賦能”升級(jí),為平安建設(shè)注入更強(qiáng)動(dòng)能。
標(biāo)簽管理
勾勒警星能力圖譜
打開(kāi)海安市公安局“警星云圖”平臺(tái),每名民警的電子檔案都閃爍著不同標(biāo)簽組合,情報(bào)研判、電子物證、矛盾調(diào)解等33個(gè)技能標(biāo)簽與文化創(chuàng)作、體育專長(zhǎng)等16個(gè)興趣標(biāo)簽交織,勾勒出全局警星的能力圖譜。
《法治日?qǐng)?bào)》記者了解到,該局自去年8月以來(lái),精心謀劃打造“警星云圖”平臺(tái),今年4月正式上線運(yùn)行。平臺(tái)實(shí)時(shí)整合民警的日常工作記錄、技能表現(xiàn)和考核指標(biāo),構(gòu)建動(dòng)態(tài)更新的警力資源庫(kù),不僅提升了警力調(diào)度的精準(zhǔn)度,還為多維評(píng)估體系提供了數(shù)據(jù)支撐,助力民警在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)揮所長(zhǎng)、提升效能,進(jìn)一步夯實(shí)了智慧警務(wù)的基礎(chǔ)。
“我們以興趣愛(ài)好、業(yè)務(wù)技能等標(biāo)簽,對(duì)民警個(gè)體進(jìn)行多維度數(shù)字化刻畫,這就像給警力資源裝上‘導(dǎo)航系統(tǒng)’,每名民警的能力坐標(biāo)一目了然,實(shí)現(xiàn)‘人盡其才、才盡其用’?!焙0彩泄簿贮h委委員、政工室主任萬(wàn)建軍介紹說(shuō),截至目前,全局已對(duì)236名具備技能特長(zhǎng)的民警完成標(biāo)簽化入庫(kù)。
在能力特長(zhǎng)的標(biāo)簽化刻畫之外,平臺(tái)還接入民警歷年體檢數(shù)據(jù)與心理測(cè)評(píng)報(bào)告,建立動(dòng)態(tài)健康預(yù)警機(jī)制,將民警健康數(shù)據(jù)納入動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),支撐保障公安隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。
今年7月,該平臺(tái)預(yù)警某派出所一名民警體檢指標(biāo)異常,市局政工部門立即啟動(dòng)適崗評(píng)估,將其調(diào)整至后勤崗位過(guò)渡,實(shí)現(xiàn)“健康隱患早發(fā)現(xiàn)、崗位調(diào)整早干預(yù)”。
動(dòng)態(tài)建模
破解警力調(diào)配難題
這種基于標(biāo)簽的動(dòng)態(tài)建模能力,正成為破解復(fù)雜警力調(diào)配難題的關(guān)鍵。過(guò)去耗時(shí)數(shù)日的人工摸排與協(xié)調(diào),如今通過(guò)“警星云圖”智能建模,幾分鐘內(nèi)即可生成最優(yōu)警力調(diào)配方案,確保專業(yè)力量在關(guān)鍵時(shí)刻精準(zhǔn)投送、高效履職。
在“警星云圖”平臺(tái)算力支撐下,人口分布、單位數(shù)量、接處警量、刑事發(fā)案等9類主要工作數(shù)據(jù)構(gòu)建出動(dòng)態(tài)“工作量系數(shù)模型”,系統(tǒng)結(jié)合警力數(shù)量與年齡結(jié)構(gòu)評(píng)估警力使用效率,并生成數(shù)據(jù)分布圖。
某派出所因轄區(qū)流動(dòng)人口大幅增加,警情數(shù)、案件數(shù)等呈上升趨勢(shì),系統(tǒng)對(duì)警力配置進(jìn)行預(yù)警提示,政工室經(jīng)分析及時(shí)向局黨委提出建議,為該所調(diào)配增加民警兩人。
7月26日晚,蘇超聯(lián)賽南通主場(chǎng)賽事在臨近海安的如皋市舉行。26日上午,海安市公安局接到南通市公安局安保指揮部消息,需要再組織50名警力于當(dāng)日15時(shí)前到達(dá)比賽場(chǎng)館增援。接到指令后,該局立即通過(guò)平臺(tái)一鍵調(diào)取“備勤人員”功能調(diào)取了所有備勤人員名單,5分鐘之內(nèi)完成名單篩選和調(diào)配,并將集結(jié)指令和相關(guān)要求發(fā)送到民警警務(wù)通終端,響應(yīng)速度較傳統(tǒng)人工調(diào)度提升80%以上。
“以往緊急抽調(diào)50人的隊(duì)伍至少需要40分鐘,現(xiàn)在‘?dāng)?shù)據(jù)跑腿’代替人工傳話,效率翻了幾番?!焙0彩泄簿终?、黨委副書記于志海介紹說(shuō),這種快速調(diào)度能力源自平臺(tái)對(duì)每名民警實(shí)時(shí)狀態(tài)的動(dòng)態(tài)更新,值班、備勤、休假、出差等情況一覽無(wú)余。
今年以來(lái),已通過(guò)平臺(tái)提示為5個(gè)高負(fù)荷單位補(bǔ)充調(diào)劑警力12人次,開(kāi)展戰(zhàn)時(shí)緊急調(diào)度3次,真正實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)派警”到“數(shù)據(jù)用警”的質(zhì)變。
多維評(píng)估
激發(fā)隊(duì)伍實(shí)干動(dòng)能
如何科學(xué)評(píng)估民警工作狀態(tài),用數(shù)據(jù)說(shuō)話?在“警星云圖”平臺(tái)的科學(xué)評(píng)警模塊,全警按照派出所、交管中隊(duì)、機(jī)關(guān)部門3個(gè)序列,以崗位職責(zé)分類制定評(píng)估細(xì)則,以數(shù)據(jù)作為評(píng)先選優(yōu)的標(biāo)尺,讓實(shí)績(jī)“上圖表”、貢獻(xiàn)“有量化”,構(gòu)建起以數(shù)據(jù)賦能的隊(duì)伍管理新機(jī)制。
“尤其是在派出所、交管中隊(duì)兩個(gè)工作內(nèi)容具有可比性的序列,平臺(tái)融合接處警工作、社區(qū)工作、執(zhí)法辦案等多源數(shù)據(jù),建立量化評(píng)估模型,對(duì)民警的工作質(zhì)態(tài)進(jìn)行客觀、公正、透明的綜合評(píng)價(jià)?!比f(wàn)建軍告訴記者,今年以來(lái),全局綜合評(píng)估前20%的民警中,已提拔6人,嘉獎(jiǎng)記功42人。
數(shù)據(jù)同樣可以化作組織關(guān)懷,為民警定制個(gè)性化暖警服務(wù)。據(jù)了解,平臺(tái)“便警服務(wù)”模塊目前已整合50余項(xiàng)惠警政策,涵蓋請(qǐng)假、出差、救助、保險(xiǎn)等高頻咨詢內(nèi)容。同時(shí),主動(dòng)關(guān)聯(lián)民警人民警察證、身份證、駕駛證、行駛證等證件信息,提前30天推送換證提醒,杜絕證件超期失效。平臺(tái)上線以來(lái),政策咨詢類電話同比下降72%。
海安市副市長(zhǎng)、市公安局局長(zhǎng)繆志春表示,海安公安將錨定“讓每個(gè)‘警星’在精準(zhǔn)軌道發(fā)光,匯聚成守護(hù)平安璀璨星河”的“警星云圖”核心設(shè)計(jì)理念,著力打破數(shù)據(jù)流通壁壘、聚合多系統(tǒng)協(xié)同效能,加速構(gòu)建更智能、更高效的警力智控體系,為公安工作現(xiàn)代化改革提供可借鑒、可推廣的“海安方案”。
編輯:白楚玄