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Marlus Santos Alves:人工智能催化國際仲裁革新 但無法取代人類的良知與共情

2025-10-29 13:49:28 來源:中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會 -標(biāo)準(zhǔn)+

9月17日,2025中國仲裁高峰論壇暨中國-拉丁美洲國際仲裁論壇在京成功舉辦。本次論壇由中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC,以下簡稱貿(mào)仲)與聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(UNCITRAL,簡稱聯(lián)合國貿(mào)法會)、環(huán)太平洋律師協(xié)會(IPBA)、中華全國律師協(xié)會(ACLA)共同主辦。

來自近30名仲裁法律界、公司實務(wù)界、學(xué)術(shù)界中外專家圍繞“智聯(lián)全球:共筑國際仲裁數(shù)智協(xié)作新格局”“智賦新章:規(guī)范國際仲裁數(shù)智輔助新邊界”“智序未來:擘畫國際仲裁數(shù)智治理新圖景”三個議題發(fā)表演講。來自52個國家和地區(qū)近500人現(xiàn)場參會,包括51家國際組織及國外主要爭議解決機(jī)構(gòu)共119名負(fù)責(zé)人和代表,全球103個國家和地區(qū)超過510萬人次在線關(guān)注或收看。

以下內(nèi)容是巴西商業(yè)調(diào)解和仲裁商會副主席Marlus Santos Alves在第二個議題“智賦新章:規(guī)范國際仲裁數(shù)智輔助新邊界”中的發(fā)言節(jié)選。

首先,我想探討人工智能給國際仲裁發(fā)展帶來的機(jī)遇。正如我們今天一直討論的,人工智能無疑將為仲裁帶來實際的優(yōu)勢與好處,例如提升效率、增強(qiáng)仲裁可及性——包括自動化的文件審閱、機(jī)器翻譯以及案件管理工具等,從而節(jié)省時間、降低成本,并獲得智能技術(shù)所帶來的救濟(jì)手段。例如,算法能夠處理海量數(shù)據(jù)集并實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,這將有助于提高仲裁的準(zhǔn)確性與一致性。

人工智能最具實用性的方式,是作為人類工作的輔助工具,協(xié)助進(jìn)行各類分析,但最終裁判權(quán)——包括道德判斷與決策權(quán)——仍保留在人類手中。

那么,人工智能應(yīng)用到仲裁領(lǐng)域,面臨哪些核心倫理挑戰(zhàn)呢?

首先是透明度與可解釋性。正如我同事之前提到的,許多人工智能系統(tǒng)的運作被視為“黑箱”,而仲裁卻要求其推理過程可被解釋,甚至接受審查。如果采用不透明的模型,可能會影響整個仲裁程序及其裁決的合法性。

其次是算法偏見問題。我們知道,人工智能反映的是其訓(xùn)練數(shù)據(jù)本身,如果數(shù)據(jù)本身帶有偏見,就可能影響平等保護(hù)與程序公正性。

再次,關(guān)于共情與人類判斷,我認(rèn)為,糾紛解決往往需要一定的敏感度,以及目前機(jī)器尚無法實現(xiàn)的道德倫理推理。

此外,涉及保密性與安全性的問題也不容忽視。人工智能會處理大量敏感數(shù)據(jù)和案件信息,這無疑帶來濫用與數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。因此,強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全措施與數(shù)據(jù)處理規(guī)則至關(guān)重要。在問責(zé)方面,使用人工智能可能導(dǎo)致仲裁員、程序員、供應(yīng)商及仲裁機(jī)構(gòu)之間的責(zé)任界限模糊,因此我們必須明確責(zé)任分配,并建立相應(yīng)的監(jiān)督與監(jiān)管機(jī)制。

再談到法律框架與規(guī)則兼容性問題。例如《紐約公約》《聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會國際商事仲裁示范法》等國際法律文件與仲裁員的互動,都涉及對人工智能所作仲裁裁決可預(yù)測性的考量。一些機(jī)構(gòu)已制定規(guī)則來監(jiān)管人工智能的使用,這對仲裁當(dāng)事人而言非常重要。我們正逐漸看到相關(guān)監(jiān)管規(guī)則的出現(xiàn),例如歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)和美國的相關(guān)立法,這些都為透明度設(shè)定了法定義務(wù),并將影響仲裁領(lǐng)域的實踐。

律師協(xié)會也可發(fā)揮重要作用,推動仲裁領(lǐng)域的自律機(jī)制,制定倫理指南。在某些國家和地區(qū),已要求對人工智能生成的結(jié)果進(jìn)行人工復(fù)核,盡管目前具體規(guī)范仍較為有限?;氐街卫砟J?,我們還需區(qū)分低風(fēng)險輔助工具(如翻譯、證據(jù)開示或行政任務(wù))與高風(fēng)險工具(例如由人工智能作出裁決)。

我們需要一種混合模式,確保人工智能的分析能力與人類的決策能力相結(jié)合——人工智能僅提供建議,最終決定仍由人類作出。仲裁機(jī)構(gòu)也應(yīng)制定清晰的倫理指引,涉及人工智能使用的披露、避免算法偏見、開展相關(guān)審查,并確保結(jié)果的可解釋性。

關(guān)于未來方向,我們還應(yīng)尋找合適的應(yīng)用場景。目前,人工智能更適用于低價值或重復(fù)性高的案件。而在倫理層面,許多仲裁案件仍需人類判斷力與同理心。

在合法性方面,公眾對仲裁程序的信任依賴于程序正當(dāng)與責(zé)任明確。因此,技術(shù)的應(yīng)用必須增強(qiáng)而非削弱其合法性。

人工智能可以成為仲裁發(fā)展的催化劑,其監(jiān)管也有助于彌補(bǔ)現(xiàn)有制度中的空白。我想強(qiáng)調(diào)一點,對從業(yè)人員而言,實踐中應(yīng)關(guān)注以下事項:必須披露人工智能的使用情況,并獲得當(dāng)事人或客戶的同意;作為巴西仲裁員,我尚未見到任何當(dāng)事人在起草起訴文件時使用人工智能;應(yīng)對算法進(jìn)行測試與審查以減少偏見;確保由人類仲裁員簽署并監(jiān)督裁決,并能解釋其理由;加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全,包括數(shù)據(jù)加密以防止泄露;與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作,建立跨地域的標(biāo)準(zhǔn)。

總之,科技本身既非英雄,也非反派,它只是一個工具。我們的倫理任務(wù)在于決定使用哪些工具,哪些工具能提升效率而不損害對公正的追求。我們要去界定并善用這些工具,使其增強(qiáng)程序的可及性與正當(dāng)性。選擇是明確的:我們今天在此討論,正是為了將智能工具與負(fù)責(zé)任的人類判斷相結(jié)合。這一過程必須嚴(yán)謹(jǐn)——我們不能讓人工智能取代人類的良知,而應(yīng)使其成為推動國際仲裁更加包容、寬容與國際化的催化劑。讓我們共同設(shè)計更完善的數(shù)智化仲裁模式,不僅提升國際仲裁的效率,更要增強(qiáng)公眾對其的信任。

編輯:薛金麗