法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 吳良藝 通訊員 唐萍霞

今年國(guó)慶節(jié)與中秋佳節(jié)相疊，八天假期掀起出行高峰。廣西壯族自治區(qū)公安廳機(jī)場(chǎng)公安局堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，全力以赴防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、護(hù)暢通、優(yōu)服務(wù)，“雙節(jié)”期間共保障航班起降4307架次，保障旅客出行62.3萬(wàn)人次，用一次次暖心守護(hù)、一件件為民實(shí)事，溫暖旅客出行，守護(hù)空港平安。

貼心服務(wù) 高效響應(yīng)群眾需求

10月1日下午，一輛私家車突發(fā)爆胎，駕駛員李先生沒(méi)有更換輪胎經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于更換車輛備胎束手無(wú)策，航班起飛時(shí)間的臨近讓他越發(fā)急躁無(wú)奈。得知情況后，自治區(qū)公安廳機(jī)場(chǎng)公安局交巡警支隊(duì)輔警梁賢淞立即上前幫忙?！皠e著急，我?guī)湍鷵Q備胎，保證不耽誤您乘機(jī)?！彼涞厝〕龉ぞ?，不到10分鐘就迅速幫助李先生將備胎更換完畢。

對(duì)于自治區(qū)公安廳機(jī)場(chǎng)公安局交巡警支隊(duì)的民警而言，群眾的需求永遠(yuǎn)是第一位。除了幫助旅客解決出行遇到的困難，自治區(qū)公安廳機(jī)場(chǎng)公安局交巡警支隊(duì)還積極要求全體民輔警做好群眾急難愁盼的回應(yīng)。

10月3日6時(shí)，南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站樓里已是人來(lái)人往。自治區(qū)公安廳機(jī)場(chǎng)公安局交巡警支隊(duì)輔警龐世豪在T2航站樓三樓出發(fā)平臺(tái)巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)石凳上放著一個(gè)黑色雙肩包。為快速鎖定失主，龐世豪打開(kāi)背包檢查，發(fā)現(xiàn)里面有身份證、銀行卡和現(xiàn)金等重要物品。通過(guò)包內(nèi)的身份證信息，他很快聯(lián)系上了正在焦急尋找失物的潘女士?！罢娴奶兄x你了！包里的證件太重要了，要是丟了這次旅行就全泡湯了。”潘女士拿到失而復(fù)得的背包時(shí)激動(dòng)地說(shuō)。

守護(hù)出行 生動(dòng)詮釋為民初心

“您好，我的身份證丟了，航班馬上就要起飛，這可怎么辦?。俊?0月2日上午，在南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓出發(fā)大廳，旅客張女士焦急地向巡邏民警求助。自治區(qū)公安廳機(jī)場(chǎng)派出所民警陳斌一邊安撫她的情緒，一邊快步引導(dǎo)她來(lái)到臨時(shí)乘機(jī)證明自助辦理機(jī)前?！澳鷦e著急，我們現(xiàn)在辦理臨時(shí)乘機(jī)證明很方便，只需幾分鐘就能辦好?！痹陉惐蟮哪托闹笇?dǎo)下，張女士很快拿到了證明，踏上了她的出行路。

節(jié)日期間，自治區(qū)公安廳機(jī)場(chǎng)派出所堅(jiān)持科學(xué)用警，航站樓出入口、值機(jī)柜臺(tái)、安檢現(xiàn)場(chǎng)、到達(dá)廳……人流最密集的地方，總有民輔警挺拔的身影。

截至目前，自治區(qū)公安廳機(jī)場(chǎng)派出所為群眾辦理臨時(shí)乘機(jī)證明330余張，處理群眾求助43次，辦理好人好事24件，成功找回失物15件，幫助旅客挽回經(jīng)濟(jì)損失2.8萬(wàn)余元，獲得群眾廣泛認(rèn)可。

忠誠(chéng)奉獻(xiàn) 筑牢平安出行防線

除了日常巡邏防控和幫助群眾解決燃眉之急外，自治區(qū)公安廳機(jī)場(chǎng)公安局還部署開(kāi)展各項(xiàng)秩序維護(hù)工作，為旅客筑起了一道堅(jiān)實(shí)的安全防線。

受第21號(hào)臺(tái)風(fēng)“麥德姆”影響，10月6日起，南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)強(qiáng)風(fēng)暴雨天氣。面對(duì)突發(fā)天氣，自治區(qū)公安廳機(jī)場(chǎng)公安局民輔警冒雨清理倒伏的樹(shù)木，加固被風(fēng)吹倒的交通標(biāo)志，及時(shí)疏通堵塞的排水口。

此外，在各大人流車流密集處以及值機(jī)區(qū)、安檢現(xiàn)場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域，自治區(qū)公安廳機(jī)場(chǎng)派出所民警開(kāi)展安全宣傳，提醒旅客注意防盜防騙，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，提升旅客的安全防范意識(shí)。

自治區(qū)公安廳機(jī)場(chǎng)公安局交巡警支隊(duì)則多次聯(lián)合南寧市交通運(yùn)輸行政綜合執(zhí)法支隊(duì)三大隊(duì)開(kāi)展聯(lián)合檢查，從嚴(yán)管理離車招攬乘客、拒載、議價(jià)、繞路等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

“雙節(jié)”期間，廣西壯族自治區(qū)公安廳機(jī)場(chǎng)公安局全體民輔警以最高標(biāo)準(zhǔn)、最實(shí)舉措、最暖服務(wù)，守護(hù)著每一段旅途，溫暖著每一顆民心，圓滿完成了國(guó)慶、中秋假期保障服務(wù)工作，為群眾的出行添上了一抹平安順暢的色彩。