法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 潘從武 通訊員 沙輝 劉帥

近年來，新疆維吾爾自治區(qū)克孜勒蘇柯爾克孜自治州烏恰縣公安局烏恰鎮(zhèn)派出所緊緊圍繞新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，因地制宜探索創(chuàng)新，打造出“背包警務(wù)”“恰好調(diào)解室”“社區(qū)警?！薄拔鳂O義巡”“西極楓警宣講隊(duì)”五大特色工作品牌，為轄區(qū)的和諧穩(wěn)定、群眾的安居樂業(yè)筑牢了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“打造‘五大品牌’是踐行新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’的具體載體，我們始終堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，問需于民、問計(jì)于民，真正把工作做到了群眾心坎上?！睘跚】h公安局烏恰鎮(zhèn)派出所副所長胡俊飛說。

“背包警務(wù)”貼心服務(wù)“零距離”

成立于2019年的“背包警務(wù)”是烏恰鎮(zhèn)派出所服務(wù)群眾的一張溫暖名片，背包雖小，卻裝滿了民警對(duì)群眾的關(guān)心與責(zé)任。每個(gè)警務(wù)室配備的6個(gè)警務(wù)背包堪稱“百寶箱”，里面裝著血壓儀、急救藥品、維修工具、宣傳冊(cè)等實(shí)用物品，更承載著民警對(duì)群眾的深情厚誼。

9月19日，烏恰鎮(zhèn)派出所巴格恰警務(wù)室民警吉恩西白克·阿地力在走訪中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)一位獨(dú)居老人行動(dòng)不便且患有高血壓，便上門為老人測量血壓，陪老人聊天，幫忙采購生活用品。老人感動(dòng)地說：“民警就像我的親人一樣，有你們?cè)冢倚睦锾?shí)?！?/p>

今年以來，“背包警務(wù)”服務(wù)隊(duì)上門服務(wù)群眾240余次，送證上門70余張，開展各類宣傳活動(dòng)300余次，真正將服務(wù)送到了群眾家門口，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

“恰好調(diào)解室”化解矛盾“有良方”

為有效化解各類矛盾糾紛，“恰好調(diào)解室”應(yīng)運(yùn)而生。由民警、社區(qū)調(diào)解員、司法干部組成的“黃金三角”調(diào)解團(tuán)隊(duì)，秉持“法理情融合”理念，運(yùn)用“四恰工作法”，讓許多糾紛矛盾得以妥善解決。

8月21日，烏恰鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)小區(qū)夜市里兩家商鋪因攤位占地問題發(fā)生激烈爭吵。烏恰鎮(zhèn)派出所坎久干警務(wù)室民警何遠(yuǎn)洋等人得知情況后，及時(shí)介入，將雙方請(qǐng)到“恰好調(diào)解室”。民警講法律，司法干部講道理，社區(qū)調(diào)解員講人情，通過恰當(dāng)溝通消解對(duì)立情緒，精準(zhǔn)把握問題核心，最終雙方握手言和，達(dá)成攤位劃分協(xié)議。

今年以來，“恰好調(diào)解室”成功調(diào)解矛盾糾紛70余起，調(diào)解成功率超98.3%，有效維護(hù)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定，真正實(shí)現(xiàn)了“案結(jié)事了人和”。

“社區(qū)警校”法治教育“入人心”

為進(jìn)一步提升群眾法治意識(shí)和自我防范能力，烏恰鎮(zhèn)派出所推動(dòng)“警地融合”，成立了“社區(qū)警校”，聯(lián)合公安、社區(qū)、學(xué)校等多方資源，成為群眾學(xué)習(xí)法律知識(shí)和接受安全教育的重要平臺(tái)。

每周三下午，“社區(qū)警?！痹谏鐓^(qū)活動(dòng)廣場、小區(qū)居民聚集點(diǎn)等地準(zhǔn)時(shí)開課。民警通過案例分析、情景模擬、互動(dòng)問答等形式，向居民講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、消防安全、交通安全等知識(shí)。

7月15日，烏恰縣和諧小區(qū)居民艾山江·努爾買買提在聽完反詐課后，成功識(shí)破不法分子的一通詐騙電話，避免了3萬元的損失。

今年以來，“社區(qū)警校”已開展各類法治講座和安全培訓(xùn)23場，參與群眾達(dá)2000余人次，轄區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)案率同比下降37.5%。

“西極義巡”群防群治“添力量”

烏恰鎮(zhèn)派出所聯(lián)合社區(qū)組建“西極義巡”服務(wù)隊(duì)。隊(duì)員主要由轄區(qū)退休干部、物業(yè)人員、退伍軍人、熱心群眾組成，身兼平安信息員、矛盾糾紛排查調(diào)解員、平安宣傳員等多重角色。

6月19日晚，隊(duì)員古麗娜爾·吐爾地在烏恰縣如意小區(qū)發(fā)現(xiàn)一住戶家中陽臺(tái)冒煙，立即敲門提醒，及時(shí)避免了一場火災(zāi)事故。

截至目前，“西極義巡”隊(duì)伍已發(fā)展至70余人，今年以來開展巡邏防范120余次，排查安全隱患63處，協(xié)助調(diào)解矛盾糾紛45起，成為轄區(qū)群防群治工作中不可或缺的力量。

“西極楓警”將法治之聲“傳萬家”

烏恰鎮(zhèn)派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，普及法律知識(shí)，組建了“西極楓警”宣講隊(duì)，隊(duì)員由派出所業(yè)務(wù)骨干、法律專業(yè)人員組成，深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等地，開展形式多樣的法治宣傳活動(dòng)。

8月25日至27日，宣講隊(duì)的8位民輔警走進(jìn)校園，開展了16場精彩課程，涵蓋交通安全、消防安全、防溺水、禁毒、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等多方面內(nèi)容，通過情景模擬、知識(shí)搶答等方式，激發(fā)學(xué)生和家長的參與熱情。

今年以來，“西極楓警”宣講隊(duì)開展宣講活動(dòng)60余場次，受眾達(dá)3000余人次，讓法治觀念深入人心。

烏恰縣公安局烏恰鎮(zhèn)派出所通過創(chuàng)建這五大特色工作品牌，讓新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在基層落地生根、開花結(jié)果，走出了一條具有本地特色的基層警務(wù)創(chuàng)新之路。

今年以來，通過“五大品牌”的協(xié)同發(fā)力，烏恰鎮(zhèn)轄區(qū)治安案件數(shù)量同比下降18.5%，矛盾糾紛同比減少22.4%，群眾安全感滿意度達(dá)到98.7%。