法治日報全媒體記者 劉中全 張美欣
為進一步維護轄區(qū)的和諧穩(wěn)定,及時發(fā)現(xiàn)并化解潛在的矛盾糾紛,近日,吉林省雙遼市公安局遼北派出所組織警力深入轄區(qū),開展了全面細(xì)致的入戶排查工作,力求將各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),用實際行動為居民營造一個安定、祥和的生活環(huán)境。
在排查過程中,民警秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,逐戶走訪,與居民進行面對面的溝通交流。每到一戶,民警都耐心傾聽居民的心聲,了解他們在日常生活中遇到的問題以及鄰里之間是否存在矛盾糾紛。無論是家庭瑣事、鄰里關(guān)系,還是物業(yè)糾紛等,民警都詳細(xì)記錄,不放過任何一個可能引發(fā)矛盾的細(xì)節(jié)。
民警在走訪西化小區(qū)時了解到,王大爺和李大爺是多年的老鄰居,卻因為樓道公共區(qū)域的雜物堆放問題產(chǎn)生了矛盾。王大爺認(rèn)為李大爺堆放的雜物影響通行,且存在安全隱患;李大爺則覺得自己堆放的東西不多,不礙事,雙方為此多次爭吵,關(guān)系變得十分緊張。民警得知情況后,分別與兩位老人進行溝通,一方面向李大爺講解樓道堆放雜物的危害,如阻礙逃生通道、易引發(fā)火災(zāi)等;另一方面也勸說王大爺理解李大爺?shù)牧?xí)慣,大家都是鄰居,應(yīng)該互相包容。民警還主動幫忙清理了樓道雜物,重新規(guī)劃了公共區(qū)域的使用。經(jīng)過民警的耐心調(diào)解,兩位老人認(rèn)識到自己的不足,握手言和,多年的鄰里情誼得以恢復(fù)。
除了處理具體的矛盾糾紛,民警還注重向居民宣傳法律法規(guī)和矛盾糾紛化解的方法。通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式,引導(dǎo)居民在遇到問題時,要冷靜理智,依法依規(guī)解決,避免采取過激行為。同時,民警鼓勵居民之間要多溝通、多理解,共同營造和諧的社區(qū)氛圍。
此次入戶排查矛盾糾紛活動,共走訪居民100余戶,成功排查并化解矛盾糾紛3起。通過民警的努力,許多居民之間的矛盾得到了有效解決,社區(qū)的和諧氛圍進一步濃厚。一位參與走訪的民警表示:“群眾的小事就是我們的大事,只有把這些矛盾糾紛解決好,居民才能安居樂業(yè),我們的社區(qū)才能更加和諧穩(wěn)定?!?nbsp;
遼北派出所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后將持續(xù)深入開展入戶排查工作,建立長效機制,定期回訪已化解的矛盾糾紛,防止問題反彈。同時,不斷加強與社區(qū)、物業(yè)等部門的協(xié)作,形成工作合力,共同維護轄區(qū)的治安穩(wěn)定,為居民創(chuàng)造一個更加美好的生活環(huán)境。
編輯:張怡時