法治日報全媒體記者 張雪泓

圖為西城區(qū)檢察院黨組書記、檢察長張軍在揭牌儀式上講話。

8月13日，北京市西城區(qū)人民檢察院“柳青工作室”揭牌成立，新成立的工作室將以正心、初心、用心、同心“四心”工作法，以信訪接待、刑事申訴、國家賠償、司法救助、法治宣傳、反向?qū)徱暈榱蠛诵穆毮?，解決群眾急難愁盼問題，為首都功能核心區(qū)基層治理貢獻力量。

西城區(qū)檢察院副檢察長王偉介紹，為進一步提升群眾服務(wù)效能，做優(yōu)控申接待工作，該院以第四檢察部主任柳青為帶頭人成立“柳青工作室”，打造控申接待品牌。憑借卓越的工作能力與深厚的為民情懷，柳青曾獲得“全國三八紅旗手”“北京市三八紅旗獎?wù)隆薄氨本┦邢冗M工作者”等多項榮譽。西城區(qū)檢察院控申接待崗被評為北京市三八紅旗集體，并多次榮獲“集體三等功”“全國文明接待示范窗口”等稱號，辦理的多起案件入選最高人民檢察院及市檢院指導(dǎo)性案例。

王偉介紹，“柳青工作室”通過搭建“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體的訴求受理平臺，深度挖掘信訪數(shù)據(jù)，強化預(yù)警信息的綜合研判，及時發(fā)現(xiàn)潛在社會矛盾和不穩(wěn)定因素，為源頭治理、精準(zhǔn)施策提供科學(xué)依據(jù)。同時，嚴(yán)格落實群眾信訪“件件有回復(fù)”，對群眾來信常態(tài)化實現(xiàn)7日回復(fù)率、3個月答復(fù)率兩個100%。對控申案件常態(tài)化實施反向?qū)徱?，針對相關(guān)職能部門在辦案中存在事實不清、證據(jù)不足等問題，及時提出糾正意見，促進涉法涉訴信訪源頭治理。

據(jù)介紹，針對重大復(fù)雜矛盾糾紛，“柳青工作室”將牽頭組織多方共同研商化解方案，匯聚各部門專業(yè)智慧與資源優(yōu)勢，探索并建立公、檢、法、司聯(lián)合接訪機制，形成工作合力，為區(qū)域社會穩(wěn)定保駕護航。

西城區(qū)檢察院黨組書記、檢察長張軍說，控申部門身處直面群眾訴求的“第一窗口”，始終肩負(fù)著化解矛盾、定分止?fàn)帯⑹刈o民生的重任。面對新形勢下信訪工作的新特點、新挑戰(zhàn)，西城區(qū)檢察院通過打造專業(yè)化、品牌化的標(biāo)桿平臺，以檢察力度提升民生溫度，邁出深入推進檢察信訪法治化工作的堅實一步。