法治日報全媒體記者 范瑞恒 通訊員 張睿

“綠皮火車承載著慢節(jié)奏的溫情和煙火氣息，每當我踏上列車與旅客們同行，守護他們平安到達目的地就是我最大的責任與使命。”這是北京鐵路公安局天津公安處乘警韓士龍經常掛在嘴邊的一句話。

圖為韓士龍在車站站崗執(zhí)勤。

韓士龍，作為一名入警尚不滿兩年的青年民警，從和師傅共同值乘到單獨值乘，從高鐵到普速，一點點適應著快節(jié)奏、高強度的工作模式。開展車廂巡查、處置列車警情，他在一次次的值乘中不斷摸索經驗。每次遇到問題，他都會記在工作日志中，值乘結束后加以復盤，有搞不懂的地方，也要第一時間到隊里向隊長和同事請教。問題被解決，值乘經驗也越來越豐富。暑期到來，韓士龍已經能夠得心應手、積極自信，用熱心的服務為民辦事，用真摯的感情守候旅客，用熟練的業(yè)務解決問題。

財產守護者

暑期列車客流增加，行李錯拿事件頻發(fā)。韓士龍除了將列車各個位置熟記于心，也總結了各種妙招，比如利用執(zhí)法記錄儀對行李存放處進行重點拍攝、給相似行李箱用便利貼做標記、對休息或離開的旅客進行提醒等。通過這些方法，不僅減少了旅客拿錯行李事件的發(fā)生，而且面對物品遺落和行李錯拿，他都能第一時間找回。

圖為韓士龍在行車時排查安全隱患。

數(shù)據(jù)顯示，今年以來，韓士龍已經為旅客找回財物28件，挽回經濟損失3萬余元。

面對乘客求助稱含有重要物品的背包遺失在列車上時，韓士龍立即前往該乘客座位周圍尋找，并發(fā)動列車長、乘務員擴大尋找范圍，最終在車廂尾端的行李存放處發(fā)現(xiàn)了一個無人認領的灰色背包，韓士龍對背包開包檢查，找到一張寫有電話的名片。經電話聯(lián)系，對方才意識到自己錯拿了別人的背包。

得知自己的包安然無恙，該乘客非常激動，在電話里連聲對韓士龍表示感謝：“警察同志幸虧有您，這個包要是找不回來，我工作都沒辦法交差了。”

糾紛化解人

韓士龍值乘的K1622次列車運行區(qū)間長、客流大，乘警一人便是一個流動的派出所。于是在工作中，他積極發(fā)揮群策群力，踐行“楓橋經驗”上列車，發(fā)動列車長、乘務員等工作人員，每人負責專門車廂，實時分享旅客動態(tài)，及時處理矛盾糾紛，做到事前預防，防患未然。在巡視途中，韓士龍還在車廂中以幽默的語言為旅客普及乘車注意事項，緩解旅客焦躁的情緒。

7月7日晚，韓士龍在巡視過程中發(fā)現(xiàn)車廂內有兩名旅客正在大聲爭吵，欲動手互毆，立刻大聲制止并上前將兩人分隔開。兩名旅客情緒都十分激動，為避免矛盾再次升級，韓士龍將雙方分別帶至車廂兩端了解情況，同時讓乘務員疏散圍觀旅客。

經了解，飲酒旅客路過時撞到了另一名旅客，將啤酒灑到了對方的褲子上，雙方因此發(fā)生爭吵。韓士龍首先對飲酒旅客進行勸導，“出門在外，都不容易。大半夜的，車上還有其他旅客在休息，真動起手來的話，后果想過嗎？家里人都等著你們平安到家呢。”開始這名飲酒旅客對韓士龍說的話滿不在乎，當他聽到“平安到家”時，默默點了點頭，承認是自己沖動了。韓士龍又找到另一名乘客，對其進行勸導，最終雙方在韓士龍的調解下握手言和。

秩序維護者

K1622次列車運行時段主要是在夜間，長時間的顛簸讓旅客倍感倦怠，警惕性也隨之降低，這個時候，往往是盜竊案易發(fā)的時段。韓士龍時刻保持清醒，一遍遍地巡視車廂，用犀利的目光讓別有用心的人望而生畏。

某日夜間，韓士龍像往常一樣巡視車廂時，發(fā)現(xiàn)15車廂一名戴帽子的旅客精神興奮，左顧右盼，與周圍休息的旅客顯得格格不入，這引起了韓士龍的警覺，他認真留意了該旅客的衣著打扮和座位號。

在巡視完畢后，接到指揮室電話，“一名犯罪嫌疑人已登上K1622次列車，需要查找”。韓士龍在聽到指揮部對犯罪嫌疑人的外貌描述后立刻意識到該嫌疑人正是自己留意的那名旅客。后成功將該嫌疑人抓捕控制，并移交地方公安機關進行處理。

如今，韓士龍用平凡的堅守、默默的付出，溫暖著南來北往的旅客。