本報訊 記者張沖 通訊員郭紅軍 今年年初以來，黑龍江省齊齊哈爾市建華區(qū)牢牢把握新時代“楓橋經(jīng)驗”新特點，把以人民為中心的發(fā)展思想和法治化思維體現(xiàn)在矛盾糾紛化解工作中，截至今年10月，全區(qū)共化解各類矛盾糾紛近3000起，化解率達96%，實現(xiàn)了群眾“委屈有人聽、糾紛有人解”。區(qū)委、區(qū)政府制發(fā)有關(guān)文件，完善訪調(diào)、訴調(diào)、警調(diào)三項對接機制，化解案件65件，努力實現(xiàn)“調(diào)解一件案，教育一大片”的良好效果。

今年年初，結(jié)合行政區(qū)域調(diào)整，建華區(qū)重新劃分網(wǎng)格，2780名專兼職網(wǎng)格長（員）充分履職盡責(zé)，對網(wǎng)格內(nèi)“人、地、事、物”等逐項記好民情日記，由“群眾找上門尋求服務(wù)”向“網(wǎng)格員主動送上門服務(wù)”轉(zhuǎn)變。區(qū)委政法委組織173名“三官一律”（即法官、檢察官、警官、律師）進網(wǎng)格，提供高質(zhì)效法律服務(wù)。區(qū)檢察院成立家庭教育指導(dǎo)站，組織學(xué)生開展模擬聽證。區(qū)法院與12家調(diào)解組織對接合作，引導(dǎo)群眾以非訴訟方式解決矛盾。建華公安分局強化“警網(wǎng)”融合，實現(xiàn)服務(wù)聯(lián)動、平安聯(lián)建、風(fēng)險聯(lián)控。區(qū)司法局把矛盾糾紛排查化解和法治宣傳相結(jié)合，營造“八五”普法濃厚氛圍。

為進一步提升矛盾糾紛化解質(zhì)效，今年5月，建華區(qū)還成立了社情民意調(diào)查調(diào)處中心，實體化運行“四所一庭一中心”（即派出所、司法所、律所、基層法律服務(wù)所和人民法庭、綜治中心）聯(lián)調(diào)聯(lián)動機制。截至目前，已成功調(diào)解矛盾糾紛20余起。