□ 法治日報全媒體記者 劉歡

□ 法治日報全媒體通訊員 吳孟情

“繼承、遺囑、贈與、委托、夫妻財產(chǎn)約定，您可以信賴公證?！?/p>

“出國留學、定居、探親，公證助您一臂之力?！?/p>

……

走進湖北武漢的地鐵站，“公證為民”的燈箱宣傳標語引人注目，讓群眾切實感受到公證服務就在身邊。

公證是公共法律服務的重要組成部分。近年來，武漢市積極推動公證為民辦實事，為企業(yè)、群眾提供有針對性的公共法律服務產(chǎn)品，持續(xù)提升公證利企便民服務質效。

一個窗口跑一次

7月20日，武漢市民王女士將一面寫有“高效聯(lián)辦，快捷便民”的錦旗送到武漢市黃鶴公證處“公證+不動產(chǎn)登記”一窗聯(lián)辦窗口。

王女士父母去世后遺留一套房產(chǎn)，由于工作繁忙且擔心手續(xù)繁瑣，她一直未辦理繼承登記。得知“公證+不動產(chǎn)登記”一窗聯(lián)辦后，王女士抱著試一試的心態(tài)，未曾想一個窗口一次即輕松解決了問題。

據(jù)了解，為進一步深化“放管服”改革，武漢市黃鶴公證處與武漢市自然資源和規(guī)劃局武昌分局協(xié)同建立“公證+不動產(chǎn)登記”共享協(xié)作機制，實現(xiàn)公證和不動產(chǎn)登記“一窗聯(lián)辦”，有效解決群眾辦理公證和不動產(chǎn)登記耗時長、流程多、風險大的難點。

今年以來，武漢市公證行業(yè)聚焦服務流程優(yōu)化與資源整合，推行“公證+認證”“公證+不動產(chǎn)登記”等“一站式”服務模式——企業(yè)或職工辦理相關公證事項后，公證機構可根據(jù)需要代辦涉外認證和不動產(chǎn)登記等事宜，實現(xiàn)辦事從“多部門、多窗口、跑多次”向“一部門、一窗口、跑一次”轉變。

武漢市出臺79類118項涉企公證事項證明材料負面清單，落實42項公證事項“最多跑一次”服務承諾，為有需要的企業(yè)及職工提供便捷、高效、綜合性的“一站式”服務。

綠色通道解企難

“本以為缺資料辦不了，沒想到公證人員告訴我，可采取容缺承諾方式，不用來回跑……”

說起前段時間的辦證經(jīng)歷，燕先生連說幾個“沒想到”。

燕先生是湖北某工程有限公司代理人。該公司需辦理簽名及印鑒公證以開展招投標，但因不熟悉公證流程，對所需材料準備不充分。

在武漢市琴臺公證處公證員郭曉霞的耐心講解和指導下，燕先生通過容缺承諾方式，順利辦理相關手續(xù)。

武漢市公證協(xié)會會長周凡介紹說，該市所有公證機構均設立服務企業(yè)“綠色通道”，通過專窗接待咨詢、優(yōu)化辦證流程、縮短辦證期限和次要材料瑕疵容缺受理、特殊情況提供上門服務等方式，落實“簡化辦”“容缺辦”“貼心辦”等舉措，助力解決中小微企業(yè)面臨的種種困難。

在武漢，一般涉企合同類公證事項辦理期限由法定15個工作日縮減至3個工作日，證書資信類、法人授權類公證事項當天受理、當天出證。

公益服務暖民心

在提供優(yōu)質高效公證法律服務的同時，武漢市公證機構積極開展公證公益法律服務，讓人民群眾在接受公證服務中感受到越來越多法律溫暖。

今年5月，梁女士帶著孫女來到武漢市某房屋搬遷項目現(xiàn)場申請辦理相關公證。

梁女士的兒子十多年前因病去世，前兒媳患有精神疾病，生活不能自理，她與孫女相依為命。

武漢市東西湖公證處公證人員仔細查驗梁女士提供的各類材料，告知其辦理房屋搬遷手續(xù)前需先明確被搬遷房屋的產(chǎn)權情況。由于房屋繼承需以評估后房屋價值為依據(jù)計算公證費用，且農(nóng)村自建房屋面積較大，公證費用相應較高，家庭困難的梁女士不禁面露難色。

經(jīng)查，梁女士符合公證法律援助條件，公證處決定為其免去所需的全部公證費用。

現(xiàn)如今，武漢市對低收入群體、殘疾人、農(nóng)民工、老年人、青少年、單親困難母親等群體和軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對象，均按規(guī)定減免公證費用，推動公證服務公平共享。

2022年，武漢市將“為75歲以上老年人免費辦理首次遺囑公證”確定為市政府民生實事項目，當年即為248名75歲以上老年人免費辦理了首次遺囑公證，減免公證費用32.9萬余元。