法治日報全媒體記者 羅莎莎 通訊員 張鑫　

10月6日23時20分許，夜色深沉，南京鐵路公安處乘警支隊指揮室內(nèi)燈火通明，值班民警李華福、王旭東正堅守崗位，密切關注著轄區(qū)內(nèi)列車運行動態(tài)。

突然，一陣急促的報警電話鈴聲打破了這片寧靜。電話接通后，旅客郝女士帶著哭腔的焦急聲音傳來，自己乘坐G7026次列車時，一枚價值超10萬元的鉆戒不慎丟失，反復回憶后推測，大概率是乘車途中化妝時，鉆戒從隨身包內(nèi)滑落，可現(xiàn)在怎么找都找不到。

了解情況后，李華福、王旭東兩位民警第一時間作出反應。他們一邊耐心安撫郝女士的情緒，細致詢問她乘坐的車廂、座位號，以及鉆戒的外觀特征，逐字逐句做好記錄，讓郝女士感受到安心；一邊迅速啟動應急處置流程——考慮到列車抵達后可能會進行清潔、檢修，若不及時鎖定查找范圍，鉆戒很可能被誤收或遺失，李華福當即撥通南京南動車所保潔經(jīng)理的電話，清晰傳達關鍵信息：“G7026次列車，旅客在座位附近化妝時遺失一枚鉆戒，請立即安排保潔人員對對應車廂座位周邊、地面縫隙等重點區(qū)域展開地毯式排查，務必仔細！”

在警方的明確指令與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，南京南動車所保潔團隊迅速行動，保潔人員攜帶手電筒等工具，趕到G7026次列車停靠的站臺，對民警指定的區(qū)域進行逐寸搜尋，連座位下方的縫隙、腳墊邊緣都不放過。23時50分許，保潔經(jīng)理傳來好消息：鉆戒在郝女士乘坐的座位下方縫隙中找到，外觀與民警記錄的特征完全吻合。

確認鉆戒找回后，李華福第一時間致電郝女士，將這一好消息告知她。電話那頭，郝女士的聲音瞬間輕松下來，連連致謝：“太感謝你們了！要是找不回來，我真的不知道該怎么辦，你們民警辦事又快又靠譜！”

目前，在民警的對接協(xié)調(diào)下，鉆戒交接事宜已妥善安排。