□ 馬建紅

在任何時(shí)代，商業(yè)貿(mào)易都是一個(gè)社會(huì)最活躍的因素，原因很簡單，逐利是人的本性，而商業(yè)正可激發(fā)人們將這種本性發(fā)揮到極致。商人逐利，要實(shí)現(xiàn)利潤的最大化，需要有豐富穩(wěn)定的貨源，要有購買力強(qiáng)大且穩(wěn)定的客源，“一錘子買賣”注定行之不遠(yuǎn)，而這些都離不開信用良好的市場環(huán)境。

在當(dāng)今社會(huì)，商人們幾乎能在任何地方發(fā)現(xiàn)商機(jī)，在商家炒作出來的購物節(jié)，許多網(wǎng)購平臺(tái)早早就開始了大促銷活動(dòng)，商品琳瑯滿目。而在結(jié)算方面，即便這個(gè)月手頭比較“緊”，也并不妨礙人們的消費(fèi)，因?yàn)橄M(fèi)信貸產(chǎn)品鼓勵(lì)人們“寅吃卯糧”，讓那些中低收入的消費(fèi)人群也有能力加入網(wǎng)購大軍，大幅提升了消費(fèi)力。

在這種現(xiàn)代商業(yè)模式中，可以輕易地完成跨區(qū)、跨省甚至跨境的交易。作為消費(fèi)者，在網(wǎng)購的時(shí)候基本上不用操心電商在什么地方，只要產(chǎn)品式樣、質(zhì)量、價(jià)格等合適，即可“下單”。電商也無須了解他所“打交道”的消費(fèi)者人品怎么樣，因?yàn)榕c客戶支付方式“綁定”的銀行卡信息，足以使電商信任其具備足夠的購買力。即便將來有了紛爭，也會(huì)有可以值得信賴的投訴或訴訟渠道幫助解決。這樣的“操作”手法，在古代社會(huì)實(shí)在是無法想象的。

歷史學(xué)家王爾敏先生在《明清社會(huì)文化生態(tài)》一書中，有一篇文章談及“賬折”與“水牌”。在20世紀(jì)60年代末，美國的大百貨公司為了招攬顧客，允許顧客掛賬賒欠，而這就是“美國使用信用卡的前身”。這樣一種模式，在明清時(shí)期的庶民社會(huì)中，則表現(xiàn)為當(dāng)時(shí)普遍流行的賬折與水牌這些掛賬或信用工具。

王爾敏先生介紹商人使用賬折的目的，既在于拓銷，又兼以鞏固顧客的長期購買。明清時(shí)期的商人對(duì)老顧客每戶均立一折，不過折上并不用人名區(qū)別，因?yàn)闆]人愿意把自己的姓名開在賬折上。每戶開一折，都是開明堂號(hào)，如果是大姓富戶，一個(gè)堂號(hào)又會(huì)有若干分房獨(dú)立之戶，例如“六桂堂翁記”“六桂堂汪記”“三槐堂長房”“三槐堂五房”等堂號(hào)標(biāo)示。如果沒有堂號(hào)，就會(huì)用各種特用專字加以區(qū)別，如“福記”“喜記”“壽記”“宇記”“宙記”等，但都須出于顧客的自行選擇，并長久使用。這種做法，旨在保障個(gè)人隱私，其性質(zhì)類似于今天的密碼。對(duì)于資本雄厚與貨源豐足的商家，他們?yōu)榱死瓟n顧客，一般會(huì)發(fā)行長期賒欠的賬折。結(jié)算賬折的時(shí)間，大抵在每年的清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)及冬至日前的十來天。屆時(shí)，商家會(huì)派專人到各客戶住宅收賬，而依一般的社會(huì)習(xí)慣，客戶也會(huì)到期結(jié)清。發(fā)行這種賬折的商家，有綢緞莊、布商、油坊、酒坊、醬園、餅干糖果店、雜貨店等。顧客平時(shí)到這些商店購物，帶著賬折即可，選好物品后，立即算好市價(jià)記入賬折，即可完成交易。商家則定時(shí)送貨到家，再將日期貨價(jià)記入賬折。這種賬折模式，有利于市井商賈廣納客源，長期保持穩(wěn)定的收益。不過，賬折一般只流通于大城市，而不會(huì)逾越至其他城市，以避免討債賴賬之事。

在一般的貧窮小民居住的社區(qū)，一些小雜貨店、小販貨攤等則用水牌做賒欠的工具。水牌只是雜貨店所備的一塊白漆木板，所有往來賒欠賬戶，一概用黑色筆寫在水牌上面，每戶占一行或兩行，名下記載何日購何物錢若干。待顧客還清舊欠后，賬目即用水布擦去，所以稱之為水牌。每家商號(hào)的賒欠網(wǎng)都不會(huì)超過一條街巷或一個(gè)小村落，賒欠戶與商戶必是十分相熟的。水牌記賬一般如此記錄：陳麻子打酒半斤、二十文；二黑驢香油二斤、大鹽半斤、醋一斤、二百八十文等。因?yàn)槭熳R(shí)，所以小商販賬目清楚，絕不會(huì)弄錯(cuò)人，而顧客也不會(huì)欠錢不還，因?yàn)樗铺焯鞈覓毂谏?，來往人等俱可一目了然，還錢后當(dāng)面將水牌擦拭干凈。人們只要手頭有錢，都會(huì)立刻還上，因?yàn)檎l也不愿意將名字長期掛在水牌上，如若成了“老賴”，街頭巷尾之眾人很容易知曉。所以，對(duì)于商戶來說，這種賒欠是沒什么風(fēng)險(xiǎn)的。這大概就是費(fèi)孝通先生筆下“熟人社會(huì)”之情狀吧?，F(xiàn)代的農(nóng)村人，一般都會(huì)想起村中或村頭“代銷點(diǎn)”里的那塊小木牌吧。

在明清庶民社會(huì)中，賬折也好，水牌也罷，都是商人為了擴(kuò)大客源而使用的一種工具。它使客戶手頭的暫時(shí)拮據(jù)不會(huì)影響其消費(fèi)，而對(duì)于商戶來說，暫時(shí)的通融，為的是日后更多的收益。只是以往的賬折與水牌的使用，只及于同一城市或同一街巷村落，逾此則可能生出欠賬不還的擔(dān)憂，這也就局限了這種“信用”工具使用的范圍，也必然影響商業(yè)的繁榮與發(fā)展。不過，在電商網(wǎng)購急速發(fā)展的今天，我們雖已有了諸多的平臺(tái)或工具，使商貿(mào)往來跨越了區(qū)域省份的界限，甚至走向了國際，但無論買賣大小，信用依然是經(jīng)商之重要根基。一錘子買賣式的交易或可占得一時(shí)便宜，卻使其難在商界立足。明乎此，世間的商貿(mào)紛擾也就會(huì)減少許多。

（文章節(jié)選自馬建紅《穿越古今的法律智慧》，北京大學(xué)出版社出版）