吳迪

期待現(xiàn)實(shí)中的一個(gè)個(gè)典型案例能夠凝聚起更廣泛的共識(shí)：企業(yè)與勞動(dòng)者一榮俱榮、一損俱損，人性化管理是企業(yè)的一種“長(zhǎng)線投資”，也是一筆隱性財(cái)富，制度人性化有利于實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化，進(jìn)而讓“人心齊，泰山移”越來(lái)越多地照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

據(jù)7月13日人民日?qǐng)?bào)客戶端報(bào)道，近日，廣東省廣州市南沙區(qū)人民法院依法判決了一起違法解除勞動(dòng)合同案件。涉事企業(yè)稱員工余某在工作時(shí)間、店內(nèi)有顧客時(shí)坐于收銀臺(tái)凳子上睡覺(jué)，被商場(chǎng)人員投訴；其管理的門(mén)店曾在營(yíng)業(yè)時(shí)間關(guān)閉，違反商場(chǎng)制度，導(dǎo)致公司無(wú)法繼續(xù)租賃該場(chǎng)地，產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p失。余某表示，當(dāng)天20時(shí)許，上班已超8個(gè)小時(shí)，非常疲憊所以閉眼休息了3分鐘；閉店則因當(dāng)時(shí)店內(nèi)僅一名店員，其上廁所期間短暫關(guān)門(mén)。法官指出，疲憊時(shí)閉眼休息是正常生理現(xiàn)象，企業(yè)無(wú)證據(jù)證明該員工行為造成“嚴(yán)重?fù)p失”，解除合同缺乏事實(shí)及法律依據(jù)，判令企業(yè)向該員工賠償近5萬(wàn)元。目前，該判決已生效。

上班累了一整天，閉眼一會(huì)兒便遭到開(kāi)除，企業(yè)對(duì)員工未免太苛責(zé)了?，F(xiàn)實(shí)中，類似的情況并不鮮見(jiàn)，比如，有的企業(yè)限制員工上班時(shí)間上廁所的次數(shù)及時(shí)長(zhǎng)，超時(shí)的要寫(xiě)“情況說(shuō)明”甚至動(dòng)輒罰款；有的要求員工下班后必須及時(shí)接聽(tīng)電話，否則通報(bào)批評(píng)甚至“樂(lè)捐”；有的用技術(shù)手段監(jiān)測(cè)員工坐在椅子上的時(shí)長(zhǎng)及起身次數(shù)，以此判斷其是否在工作……更讓人無(wú)語(yǔ)的是，如果不按企業(yè)的要求做，企業(yè)便會(huì)以“違反企業(yè)規(guī)定”為由辭退員工。

一些企業(yè)之所以這么做，很大程度上是對(duì)自主管理權(quán)有錯(cuò)誤的理解和認(rèn)知，認(rèn)為員工如廁、下班保持在線甚至何時(shí)婚戀生育等，都是企業(yè)內(nèi)部的事情，企業(yè)擁有管理的權(quán)利也擁有“最終解釋權(quán)”。不排除個(gè)別員工確實(shí)有通過(guò)頻繁上廁所“磨洋工”“摸魚(yú)”等情形，但這并不是企業(yè)推出奇葩管理規(guī)定、對(duì)所有員工“有罪推定”的理由。

進(jìn)而言之，這也顯示出一些企業(yè)并不具備基本的法治意識(shí)和素養(yǎng)，也沒(méi)有把勞動(dòng)者的權(quán)益當(dāng)回事。這么做不僅會(huì)直接傷害勞動(dòng)者的合法權(quán)益，而且會(huì)反噬企業(yè)的形象與口碑——網(wǎng)友紛紛要求公布上述新聞中涉事企業(yè)的名稱來(lái)“避雷”就是明證。在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)各行各業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的語(yǔ)境下，有關(guān)方面絕不能放任企業(yè)奇葩規(guī)定和自說(shuō)自話成為家常便飯。

當(dāng)然，判斷企業(yè)的規(guī)定是否違法，主要看相關(guān)內(nèi)容是否違反法律法規(guī)中的禁止性規(guī)定，是否履行了法律規(guī)定的程序等，比如，企業(yè)制定或修改直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度時(shí)，必須經(jīng)職代會(huì)或全體職工討論，并與工會(huì)或職工代表協(xié)商確定。

工作超8小時(shí)后閉眼3分鐘被開(kāi)除，人們關(guān)注這一個(gè)案，其實(shí)是在關(guān)切更多勞動(dòng)者的權(quán)益和職場(chǎng)生態(tài)：超負(fù)荷的工作不值得提倡、長(zhǎng)時(shí)間工作后的生理性疲倦應(yīng)該被包容、離線休息權(quán)的問(wèn)題更應(yīng)該受到重視。

好在，對(duì)“3分鐘閉眼”都無(wú)法容忍的企業(yè)只是個(gè)別，時(shí)下已有不少企業(yè)秉持“用加法激活乘法”的工作理念，即給員工的獲得感做加法，以此激活企業(yè)發(fā)展的乘數(shù)效應(yīng)。比如，有的企業(yè)設(shè)置“孝親獎(jiǎng)”，逢年過(guò)節(jié)為外地員工發(fā)一份孝敬父母的紅包；有的企業(yè)設(shè)立“工齡獎(jiǎng)”，用真金白銀的物質(zhì)補(bǔ)貼和精神關(guān)懷回饋員工的長(zhǎng)期堅(jiān)守；有的企業(yè)推行“極端天氣彈性上班、遲到不計(jì)入考勤”等制度，給員工更多人文關(guān)懷與理解。這些舉措凝聚了人心，穩(wěn)定了隊(duì)伍，也讓“人才是第一資源”的理念更加具體可感。

期待現(xiàn)實(shí)中的一個(gè)個(gè)典型案例能夠凝聚起更廣泛的共識(shí)：企業(yè)與勞動(dòng)者一榮俱榮、一損俱損，人性化管理是企業(yè)的一種“長(zhǎng)線投資”，也是一筆隱性財(cái)富，制度人性化有利于實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化，進(jìn)而讓“人心齊，泰山移”越來(lái)越多地照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。