清晨的太行山麓，薄霧還未散盡，一輛輛城鄉(xiāng)公交車與噴涂著“客貨郵”標(biāo)識(shí)的綠色新能源快遞車輛，已如靈動(dòng)的音符，穿行于蜿蜒的盤山公路。車廂內(nèi)，嶄新的農(nóng)機(jī)配件、智能家電正運(yùn)往偏遠(yuǎn)村落；返程時(shí)，滿載著帶著泥土芬芳的小米、醇香四溢的手工醋等山西榆社特產(chǎn)，奔向全國(guó)各地的餐桌——這不僅僅是貨物的流轉(zhuǎn)，更是城鄉(xiāng)要素的雙向奔赴，是山西省晉中市以“快遞+”為弦，深情彈奏出的城鄉(xiāng)共富新樂章，一條條物流線正成為滋養(yǎng)鄉(xiāng)村的希望線。

2024年，榆社縣農(nóng)村快件派送量突破384.75萬件，122個(gè)村級(jí)快遞便民服務(wù)點(diǎn)/站，實(shí)現(xiàn)了全縣169個(gè)行政村快遞服務(wù)全覆蓋。更值得驕傲的是，今年，當(dāng)?shù)亍翱焐毯献鬟M(jìn)村”項(xiàng)目成功入選國(guó)家郵政局首批典型案例，成為全省唯一入選的“金名片”，為全國(guó)特別是山區(qū)縣域破解“工業(yè)品下鄉(xiāng)難、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城難”這一普遍性難題，貢獻(xiàn)了可復(fù)制、可推廣的榆社經(jīng)驗(yàn)。

“縣鄉(xiāng)村”三級(jí)聯(lián)動(dòng) 織就城鄉(xiāng)物流“一張網(wǎng)”

7月15日一大早，在榆社縣箕城鎮(zhèn)柳灘村，村民趙金梅的小賣部里已是人頭攢動(dòng)。她正忙著整理新設(shè)的快遞暫存區(qū)，動(dòng)作麻利而嫻熟。隨著手機(jī)“叮咚”聲此起彼伏，她熟練地查看著最新到達(dá)的快遞信息?！艾F(xiàn)在快件上午到縣中心，下午就能送到店里，鄉(xiāng)親們趕集、下地回來順道就能取，方便得很?！壁w金梅臉上洋溢著滿足的笑容。她的小店，早已超越傳統(tǒng)小賣部的功能，成了村里的信息港、便民站，人氣旺了，連帶生意也紅火了不少。這樣的便利場(chǎng)景，在三年前還是難以想象的奢望。那時(shí)候，村民們要取個(gè)快遞得騎著摩托車跑幾十里山路，來回就要小半天，遇到雨雪天氣更是苦不堪言，“取個(gè)包裹像出趟遠(yuǎn)門”。

改變始于2022年。榆社縣敏銳抓住電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目機(jī)遇，創(chuàng)新推出“快商合作”模式，一舉整合了中通、圓通等9家快遞企業(yè)資源，“抱團(tuán)取暖”的效應(yīng)立竿見影。以此為起點(diǎn)，全縣物流體系開始重構(gòu)：一個(gè)1500平方米、配備自動(dòng)化分揀線的縣級(jí)共配中心迅速建成，成為輻射全域的物流心臟；7個(gè)鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)中心緊隨其后，有效銜接上下層級(jí)。最終，122個(gè)村級(jí)快遞便民服務(wù)點(diǎn)如同深入肌體的毛細(xì)血管，無差別地覆蓋了169個(gè)行政村。與此同時(shí)，作為進(jìn)村主力軍的榆社縣圓潤(rùn)通達(dá)速遞有限公司投入22輛綠色新能源配送車，開通8條高效配送專線，編織起一張覆蓋全域、快速響應(yīng)的物流網(wǎng)。這張網(wǎng)，讓山不再高，路不再遠(yuǎn)。如今，縣域快件實(shí)現(xiàn)了“12小時(shí)到村”，配送成本直降50%，而農(nóng)村快遞業(yè)務(wù)量同比激增300%，沉睡的鄉(xiāng)村消費(fèi)潛力被有效激活。

如何進(jìn)一步降低末端成本，讓這張網(wǎng)運(yùn)行得更經(jīng)濟(jì)、更可持續(xù)？合理利用城鄉(xiāng)公交富余運(yùn)力成了破題關(guān)鍵。

早上7時(shí)許，一輛標(biāo)有“客貨郵專線”的城鄉(xiāng)公交車平穩(wěn)駛?cè)牒卤辨?zhèn)客貨郵綜合站。司機(jī)王建新麻利地開啟車廂尾部特制的貨運(yùn)區(qū)，將每日運(yùn)送的包裹嫻熟地碼放進(jìn)防滑貨架，整個(gè)過程不超過三分鐘?！昂卤?、韓莊、講堂……一路十幾個(gè)村，包裹跟著乘客一起‘坐公交’，到站就卸，一點(diǎn)都不耽誤！”王建新邊操作邊介紹，“以前跑空車多，現(xiàn)在人帶貨，跑一趟效益翻番，乘客也方便，一舉多得！”

這看似簡(jiǎn)單的“順路帶貨”，背后是系統(tǒng)性的整合與智慧。2022年，榆社縣因地制宜，改造了包括云簇、河峪、郝北等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站，使其華麗轉(zhuǎn)身為具備客貨郵綜合服務(wù)功能的樞紐節(jié)點(diǎn)；同步開通了2條客貨郵融合專線和3條貨運(yùn)班線，投入23輛具備客貨運(yùn)輸能力的車輛。資源的盤活，釋放出巨大的效能。郝北鎮(zhèn)客貨郵綜合站負(fù)責(zé)人張國(guó)峰算了一筆賬：“以前單獨(dú)派輛車專門送快遞，一天光油費(fèi)就花費(fèi)不少?，F(xiàn)在利用公交富余空間順路捎帶，日均配送農(nóng)產(chǎn)品輕松超過千件，村民寄件成本直接降了1/3，企業(yè)負(fù)擔(dān)輕了，鄉(xiāng)親們得實(shí)惠了。”

然而，要將服務(wù)真正向大山最深處的“神經(jīng)末梢”延伸，還需政策精準(zhǔn)托底。面對(duì)偏遠(yuǎn)村落“送一單虧一單”的配送難題，榆社縣政府雪中送炭，精準(zhǔn)發(fā)放4批下行補(bǔ)貼56.9萬元、并積極爭(zhēng)取上行補(bǔ)貼2.27萬元。這些補(bǔ)貼如同及時(shí)雨，有效分?jǐn)偭似髽I(yè)向偏遠(yuǎn)村落延伸服務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本，解除了企業(yè)的后顧之憂。“像河峪鄉(xiāng)青陽(yáng)坪村，山高路險(xiǎn)，只有十幾戶人家，以前送件必虧本。現(xiàn)在有了補(bǔ)貼兜底，我們敢拍胸脯承諾當(dāng)天必達(dá)！住得再偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)親，也能享受同等的便利?！庇苌缈h共配中心負(fù)責(zé)人李國(guó)海的話語中透著堅(jiān)定。

如今，在政策與市場(chǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)下，榆社縣快遞進(jìn)村覆蓋率已達(dá)100%，縣至鄉(xiāng)村派件時(shí)效整體提升24小時(shí)以上。這張由“快商合作”奠基、“客貨郵融合”提速、“政策補(bǔ)貼”兜底共同織就的貫通縣鄉(xiāng)村的三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)，已成為榆社鄉(xiāng)村振興的“大動(dòng)脈”。依托這張貫通縣鄉(xiāng)村的三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)，榆社創(chuàng)新打造的“城鄉(xiāng)公交+小件物流+郵政快遞”一體融合共享新模式，讓快遞“門到門”服務(wù)成為現(xiàn)實(shí)，城鄉(xiāng)物流暢通無阻，為后續(xù)的產(chǎn)業(yè)振興鋪就了堅(jiān)實(shí)的“快車道”。

“土特產(chǎn)”觸網(wǎng)上行 電商賦能鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興

“家人們，這就是我們河峪的‘金疙瘩’。顆顆飽滿，粒粒金黃，熬出粥來米油厚，香得很嘞！”下午3時(shí)，河峪鄉(xiāng)電商孵化基地的直播間里，“90后”新農(nóng)人王曉菲正熱情推介家鄉(xiāng)特產(chǎn)。鏡頭前，她手中的富硒小米泛著誘人的金黃光澤，與古樸的醋壇、活蹦亂跳的云竹湖甲魚相映成趣。彈幕滾動(dòng)，訂單紛飛。兩小時(shí)直播結(jié)束，僅小米就賣出300多單。“好多回頭客呢。都說咱榆社的小米有小時(shí)候的味道?！蓖鯐苑撇林?，笑眼彎成了月牙，這份來自網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)可，讓她扎根家鄉(xiāng)的信念更加堅(jiān)定。

這樣的場(chǎng)景在榆社縣已成常態(tài)，手機(jī)屏幕成了新農(nóng)人的“新耕地”。在北寨鄉(xiāng)高崖底村，德潤(rùn)澤傳統(tǒng)手工釀造廠的曬場(chǎng)上，陽(yáng)光正好，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生牛子群正和父親牛三忠一起，通過手機(jī)直播向全國(guó)觀眾展示“春曲夏酵，秋收冬藏”的古法釀醋工藝。鏡頭對(duì)準(zhǔn)一排排沉淀著歲月痕跡的醋缸，牛三忠用布滿老繭的手輕輕攪動(dòng)醋醅，濃郁的醋香仿佛要溢出屏幕。

大學(xué)畢業(yè)后選擇返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的牛子群，將現(xiàn)代電商理念與傳統(tǒng)工藝完美結(jié)合，讓老醋坊煥發(fā)新生機(jī)。她熟練地調(diào)整直播鏡頭，引導(dǎo)觀眾關(guān)注細(xì)節(jié)，父親則專注地講解釀醋的古法工藝，從選料到發(fā)酵，從翻醅到淋醋，如數(shù)家珍。這種“老匠人的堅(jiān)守+新農(nóng)人的活力”組合產(chǎn)生了奇妙的化學(xué)反應(yīng)，打動(dòng)無數(shù)網(wǎng)友，單條短視頻播放量迅速突破百萬，網(wǎng)店訂單大幅增長(zhǎng)。

“手機(jī)成了新農(nóng)具，直播成了新農(nóng)活，數(shù)據(jù)成了新農(nóng)資?！迸Ｗ尤旱母锌?，道出了這片土地上發(fā)生的新變化。近年來，榆社縣已有成百上千的新農(nóng)人，通過充滿煙火氣的直播間，將家鄉(xiāng)特產(chǎn)銷往全國(guó)，帶動(dòng)全縣農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額突破5000萬元，電商的星火，已在榆社形成燎原之勢(shì)。

這些亮眼的銷售數(shù)據(jù)，離不開榆社縣精心構(gòu)建的全鏈條電商服務(wù)體系支撐。2020年，榆社縣依托電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目實(shí)施主體單位恩源科技公司，成立榆社縣電子商務(wù)服務(wù)中心，搭建了縣域電商大數(shù)據(jù)信息化平臺(tái)，這個(gè)“智慧大腦”實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)著全縣電商的脈搏。從企業(yè)孵化、技能培訓(xùn)到品牌培育、營(yíng)銷推廣，為農(nóng)產(chǎn)品上行提供“從田間到指尖”的全流程保障。

針對(duì)以往農(nóng)產(chǎn)品“小而散”“藏在深閨人未識(shí)”的發(fā)展瓶頸，榆社縣打出了一套漂亮的組合拳：一方面，舉全縣之力推出“山水榆社”區(qū)域公用品牌，為笨雞蛋、陳醋、火麻油等8款核心特產(chǎn)統(tǒng)一設(shè)計(jì)兼具鄉(xiāng)土氣息與現(xiàn)代審美的包裝；另一方面，建立全程溯源體系，讓每件產(chǎn)品都有了“數(shù)字身份證”，一掃便知“前世今生”。

“品牌就是話語權(quán)。有了‘山水榆社’的助力，我們的醋價(jià)直接翻倍，市場(chǎng)認(rèn)可度完全不同了?！庇苤莞讟I(yè)負(fù)責(zé)人楊勇拿起一瓶設(shè)計(jì)精美的陳醋，指著瓶身的二維碼說，“現(xiàn)在消費(fèi)者掃碼就能看到從原料種植到釀造的全過程，買得更放心，復(fù)購(gòu)率也大大提升。”作為榆社特產(chǎn)的典型代表，榆州府醋業(yè)的蛻變正是品牌化戰(zhàn)略賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)的最佳注腳。

線上營(yíng)銷同樣風(fēng)生水起。榆社縣政府在短視頻平臺(tái)發(fā)起的“尋味山水榆社”話題挑戰(zhàn)賽，巧妙借力流量風(fēng)口，通過達(dá)人探店、直播帶貨、短視頻種草等形式，全方位、立體化展示榆社風(fēng)物，累計(jì)吸引千萬次播放，讓“山水榆社”聲名鵲起。在流量的助力下，火麻油、富硒小米等特色農(nóng)產(chǎn)品日均訂單穩(wěn)定在2000單以上，真正實(shí)現(xiàn)了“小特產(chǎn)”對(duì)接“大市場(chǎng)”。

電商的繁榮，離不開基層站點(diǎn)的支撐。走進(jìn)云簇鎮(zhèn)電商服務(wù)站，負(fù)責(zé)人周瑞荷正在耐心指導(dǎo)村民填寫快遞單。這位曾經(jīng)的普通家庭婦女，通過縣里“手把手”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的電商培訓(xùn)，如今已能熟練運(yùn)營(yíng)服務(wù)站，月營(yíng)業(yè)額穩(wěn)定過萬，還帶動(dòng)周邊村民共同致富。在榆社，這樣的“草根逆襲”故事不斷上演——截至目前，全縣已建成7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商中心、87個(gè)村級(jí)服務(wù)站，形成了覆蓋廣泛的電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，培育出94個(gè)充滿活力的電商經(jīng)營(yíng)主體。通過系統(tǒng)化、常態(tài)化培訓(xùn)，累計(jì)6492人次掌握了電商技能，134名村民成功開店，帶動(dòng)脫貧戶就業(yè)超300人次，電商成為增收致富的“新引擎”。

當(dāng)手機(jī)屏幕成為連接鄉(xiāng)村與外界的重要窗口，一支日益壯大的“新農(nóng)人”隊(duì)伍，正依托完善的電商生態(tài)，將榆社的鄉(xiāng)土經(jīng)濟(jì)帶入更廣闊的發(fā)展天地。從產(chǎn)品到品牌，從生產(chǎn)到銷售，電商這架引擎，正在全面、深入地激活這片土地沉睡的發(fā)展基因，為鄉(xiāng)村振興注入澎湃的數(shù)字動(dòng)能。

“家門口”服務(wù)升級(jí) 便民惠民夯實(shí)幸福根基

民生無小事，枝葉總關(guān)情。在榆社縣，暢通的物流網(wǎng)絡(luò)與扎根鄉(xiāng)村的服務(wù)站點(diǎn)，如同毛細(xì)血管深入肌體，正將高效便捷的服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)千家萬戶，讓幸福變得觸手可及。

“這新家伙能煮出柴火飯的香味哩?！焙卤贝搴闾┚C合商店里，70歲的王秀英在便民服務(wù)專區(qū)的快遞貨架前，輕撫著女兒新寄到的智能電飯煲，笑得合不攏嘴。自從這家鄉(xiāng)村小店增設(shè)了便民服務(wù)站功能，像王秀英這樣的村民再也不用為取件發(fā)愁奔波了?！耙郧伴|女寄東西得托人捎到鎮(zhèn)上，來回折騰，心里總不踏實(shí)?，F(xiàn)在服務(wù)站就在家門口。取件寄件就像串個(gè)門兒?！崩先伺踔爝f箱感慨萬千，眼角泛起幸福的淚光。服務(wù)站負(fù)責(zé)人苗曉蓮忙上前幫她拆箱驗(yàn)貨，耐心講解使用方法。

這個(gè)不過30平方米的服務(wù)站，如今已是村里最熱鬧的“萬能小屋”和“情感驛站”——不僅能收寄快遞、代繳水電費(fèi)，還能幫忙網(wǎng)購(gòu)、視頻連線、代購(gòu)藥品、代收代賣農(nóng)產(chǎn)品。

每天清晨開門，總能看到老人們跟著年輕站長(zhǎng)學(xué)掃碼支付，婦女們排隊(duì)寄手工鞋墊，孩子們好奇地?cái)?shù)著新到的包裹。最讓留守老人暖心的是，服務(wù)站成了他們聯(lián)絡(luò)情感的港灣。每周服務(wù)站還會(huì)定時(shí)開放“親情直播間”，架起跨越山水的親情橋梁，讓他們能和城里打工的子女“云團(tuán)聚”，嘮嘮家常，看看孫輩，紓解思念之苦。“看到娃在手機(jī)里喊奶奶，比吃啥都香！”一位老人動(dòng)情地說。2024年以來，榆社縣169個(gè)行政村實(shí)現(xiàn)便民點(diǎn)全覆蓋，日均處理代收代寄、生活繳費(fèi)等民生服務(wù)近萬件，這些看似微小的服務(wù)，累積起來就是大大的民生幸福。

這些遍布鄉(xiāng)村的服務(wù)站點(diǎn)，正在成為連接田間地頭與廣闊市場(chǎng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，打通了農(nóng)產(chǎn)品出村的“最初一公里”和工業(yè)品進(jìn)村的“最后一公里”。

晨光熹微時(shí)，郝北鎮(zhèn)合作社社員們已將帶著露珠的鮮食玉米小心翼翼地裝入印有“山水榆社”的定制快遞箱?！罢婵瞻b加冷鏈高效運(yùn)輸，48小時(shí)直達(dá)北上廣！保證新鮮得像剛從地里掰下來！”負(fù)責(zé)人語氣里滿是自豪，訂單農(nóng)業(yè)的模式，讓種植更有計(jì)劃、收入更有保障。而在河峪鄉(xiāng)的加工車間，“巧娘團(tuán)”的留守婦女們正麻利地分裝小米禮盒?！耙郧百u糧要走幾十里山路，還賣不出好價(jià)錢，現(xiàn)在家門口就能賣到全國(guó)，價(jià)格公道，現(xiàn)款結(jié)算?！贝迕駝⒃⒎庋b著禮盒，笑容燦爛。通過“電商+合作社+快遞”的創(chuàng)新模式，榆社當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品不僅實(shí)現(xiàn)20%溢價(jià)，更帶動(dòng)2000余戶村民年均增收超5000元，“指尖經(jīng)濟(jì)”實(shí)實(shí)在在鼓起了農(nóng)民的錢袋子。

物流與電商的深度融合，讓增收致富的機(jī)遇真正延伸到了村民的家門口，實(shí)現(xiàn)了“掙錢顧家兩不誤”。在榆社縣物流共配中心，苗樹林嫻熟地掃描著包裹：“月入3000元，風(fēng)吹不著雨淋不著，還能照顧老人和孩子。這日子，以前想都不敢想。生活太幸福了?！毕袼@樣端穩(wěn)“物流飯碗”的村民全縣有56人，物流業(yè)成為吸納就業(yè)的重要渠道。

與此同時(shí)，電商的勃興催生了更多元、更靈活的就業(yè)形態(tài)：在三和農(nóng)牧漁有限公司，10余名家庭主婦在農(nóng)產(chǎn)品直播間變身“云客服”，用親切的鄉(xiāng)音介紹產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了從灶臺(tái)到工作臺(tái)的轉(zhuǎn)變；北寨鄉(xiāng)的低齡老人通過村級(jí)養(yǎng)老驛站參與快遞代收，既充實(shí)晚年生活又實(shí)現(xiàn)鄰里互助，找到了新的社會(huì)價(jià)值。目前，全縣因快遞電商衍生的靈活崗位超500個(gè)，帶動(dòng)戶均年增收達(dá)2.4萬元。曾經(jīng)的務(wù)工者紛紛返鄉(xiāng)，“家門口就業(yè)”成為新選擇，鄉(xiāng)村的人氣旺了、活力足了，“空心村”的憂慮正在消散，鄉(xiāng)村振興的圖景正一步步照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

夕陽(yáng)西下，暮色為云竹湖鍍上金邊。放眼廣袤鄉(xiāng)村，快遞車穿梭于縱橫阡陌，服務(wù)站點(diǎn)透出溫暖燈光——這流動(dòng)的物流血脈，這溫暖的民生節(jié)點(diǎn)，正為太行山麓的千家萬戶輸送著前所未有的便利與機(jī)遇，托舉起的是沉甸甸的獲得感、穩(wěn)穩(wěn)的幸福感，以及對(duì)未來更美好的憧憬。一幅以快遞物流為經(jīng)緯、以電商賦能為色彩、以民生幸福為底色的鄉(xiāng)村振興壯麗畫卷，正在榆社大地徐徐鋪展。

（2025年7月18日《山西日?qǐng)?bào)》記者 張謙 通訊員 程煜媛）