法治日報全媒體記者 王家梁 通訊員 龍鈺 

今年以來，貴州省黔南州荔波縣人民法院積極探索司法便民新路徑，通過構建“點上優(yōu)化、線上延伸、面上協(xié)同”三維聯(lián)動工作模式，全面推廣民事起訴狀、答辯狀示范文本應用，有效破解群眾訴訟文書撰寫難題，提升司法服務質效。截至2025年7月，該院已在64類案由案件中應用示范文本740件，實現(xiàn)“兩狀”適用率100%。 

在“點”上攻堅，荔波法院著力提升訴訟服務精細化水平。在訴訟服務大廳醒目位置設置示范文本操作指南展板，提供二維碼掃描和紙質文書，當事人通過“掃一掃、填一填”即可快速完成訴狀撰寫，示范文本當場立案率達到100%。同時加強對導訴人員的專業(yè)培訓，立案庭法官圍繞11類案件開展專題培訓3次，覆蓋導訴人員20余人次，確保其“會操作、懂答疑、善引導”。2025年以來，已現(xiàn)場指導群眾填寫文書500余人次，其中老年群體輔助成功率達100%。 

在“線”上延伸，構建全方位宣傳推廣體系。法院整合“線上+線下”資源，組織干警利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日及布依族“四月八”、斗牛節(jié)、“六月六”、水族卯節(jié)等民族節(jié)日，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村寨開展巡回審判、實地走訪和培訓講座5次，發(fā)放宣傳手冊800余份。線上通過法院官網(wǎng)、微信公眾號等平臺發(fā)布文書填寫指南和使用示例，讓群眾足不出戶掌握文書撰寫要點，實現(xiàn)訴訟服務“觸手可及”。 

在“面”上協(xié)同，凝聚多元共治合力。法院聯(lián)合司法局重點向律師、法律工作者群體宣講示范文本的規(guī)范性與便捷性，律師群體在64類案件中的示范文本應用率達到100%。針對物業(yè)、金融等高發(fā)糾紛領域，聯(lián)合行業(yè)監(jiān)管部門、社區(qū)為調解員提供專業(yè)指導，在相關企業(yè)設立“示范文本指導點”，推動金融借款合同、物業(yè)服務糾紛類案件示范文本適用率達100%。2025年以來，已與轄區(qū)律所、企業(yè)、金融機構開展溝通13次，召開專題座談會3次，形成多方協(xié)同推進的良好格局。 

荔波法院通過“點線面”三維聯(lián)動，不僅減輕了群眾訴累，也提升了訴訟文書規(guī)范化水平和審判工作效率，為打造法治化營商環(huán)境提供了有力支撐。這一創(chuàng)新實踐為全省基層法院提供可復制、可推廣的寶貴經驗。