法治日報全媒體記者 王家梁 通訊員 蒲學開

“多虧民警和義警來得快，現(xiàn)場很快就穩(wěn)住了！”回憶起商圈一起醉酒滋事事件時，“悅然時光”商戶陳先生仍記憶猶新。近日，一名醉酒男子在商圈內鬧事，附近商戶通過微信群反饋后，“時光義警”迅速趕到現(xiàn)場，配合民警3分鐘就制服了違法人員。

這一高效處置的背后，是貴州省貴陽市公安局觀山湖分局長嶺派出所創(chuàng)新打造的“平安黔哨＋時光義警＋十聯(lián)鋪”聯(lián)動治理模式在發(fā)揮作用。

科技賦能筑牢“天網(wǎng)” 立體防控消除盲區(qū)

作為貴陽金融城核心區(qū)的網(wǎng)紅打卡地，“悅然時光”商圈日均客流超5000人，節(jié)假日峰值突破20000人，音樂會、啤酒節(jié)等活動接連不斷。然而，其開放式布局、樓宇密集、人車流量大等特點，曾讓這里的治安管理面臨不小挑戰(zhàn)。

面對警力緊缺與治安復雜的雙重壓力，長嶺派出所從科技賦能、群防群治、商戶聯(lián)動三方面破局，以科技賦能夯實防控根基，激活群眾力量參與共建共治，構建起全方位的治安防控體系。

“現(xiàn)在商圈里不管是主街還是背街，都能被攝像頭覆蓋，安全感滿滿。”長嶺派出所社區(qū)民警說。為解決監(jiān)控盲區(qū)問題，長嶺派出所以“零成本整合”為思路，聯(lián)動街道、物業(yè)及117家商戶，將分散的社會監(jiān)控統(tǒng)一接入公安平臺，還協(xié)調電信運營商免費提供技術支持，最終完成353路攝像頭整合，打造出“空中高點監(jiān)控＋地面街角探頭”的立體防控網(wǎng)，徹底消除了監(jiān)控死角。

同時，派出所建立“三級響應”智慧調度機制：物業(yè)保安擔任“平安哨兵”，用對講機實時上報異常；中臺通過“中屏視頻”巡查重點區(qū)域，同步推送現(xiàn)場影像給巡邏民警；末端聯(lián)動群防力量，1分鐘內即可抵達現(xiàn)場先期處置。

依托熱力圖分析人流聚集風險，一旦發(fā)現(xiàn)人群推擠等危險行為，立即調度力量疏導。自“平安黔哨”系統(tǒng)運行以來，派出所已成功阻斷12起潛在事件，保障了所有大型活動“零事故”。如今的“悅然時光”已實現(xiàn)盜竊案件零發(fā)案、重大事故零發(fā)生、負面輿情零出現(xiàn)，成為市民安心消費的“平安放心地”。

“時光義警”持證上崗 群防群治注入新動能

在“悅然時光”商圈，身穿紅馬甲的“時光義警”已成為一道流動的“平安風景線”。這支由社區(qū)黨員、退伍軍人、熱心商戶組成的群防隊伍，經(jīng)過政審、培訓、考核后持證上崗，以“商鋪聯(lián)鋪長”為紐帶，開展治安聯(lián)防、矛盾聯(lián)調、風險聯(lián)排、宣傳聯(lián)講工作。

2025年以來，“時光義警”他們已開展反詐防騙宣傳100余次，排除安全隱患50余處，化解矛盾糾紛10余起，還協(xié)助派出所抓獲3名違法嫌疑人。在醉酒滋事、老人走失事件中，都通過“時光義警”的快速響應，實現(xiàn)了高效處置?！拔覀冇龅酵话l(fā)事件時，通過‘聯(lián)鋪群’接收到定位，就能第一時間趕到現(xiàn)場。”“時光義警”隊員張先生說。

“十聯(lián)鋪”激活商戶參與 共治共享凝聚合力

“以前派出所發(fā)通知，我們大多是被動接收；現(xiàn)在有線索，大家都會主動在群里分享。”商圈理療店老板王女士所說的“群”，是長嶺派出所搭建的“十聯(lián)鋪”微信群。派出所將10家相鄰商鋪劃分為一個單元，組建微信群，推動商戶實現(xiàn)“治安聯(lián)防、隱患聯(lián)排、糾紛聯(lián)處、環(huán)境聯(lián)治、經(jīng)營聯(lián)建”。

為激發(fā)商戶參與熱情，派出所定期聯(lián)合街道辦召開座談會，征集商戶意見；對商戶反饋的治安問題，做到“事事有回應、件件有落實”。今年5月，王女士在“十聯(lián)鋪”微信群里分享了一條“碰瓷”線索，民警迅速核實研判，最終挖出鄧某、申某跨區(qū)敲詐勒索13起、涉案6800余元的案件，目前案件正在進一步偵辦中。

如今，商圈商戶已從治安管理的“旁觀者”變成“參與者”，不少商戶主動升級店內監(jiān)控并接入“平安黔哨”系統(tǒng)，還有商戶加入義務巡邏隊伍，“我的商圈我守護”的共治氛圍愈發(fā)濃厚。

三聯(lián)動形成治理閉環(huán) 預防警務落地見效

“‘平安黔哨’的科技預警、‘時光義警’的人力響應、‘十聯(lián)鋪’的商戶聯(lián)動，三者融合形成了治理閉環(huán)，讓預防警務真正落地見效?！遍L嶺派出所負責人表示。在老人、小孩走失等突發(fā)情況中，這一閉環(huán)的優(yōu)勢尤為突出。依托省廳“貴警110”平臺和“聯(lián)鋪群”，派出所構建起“指揮室—民警—義警—商戶”的快速響應鏈，通過“視頻指路＋地面找人”，曾實現(xiàn)3分鐘鎖定走失老人位置、6分鐘完成找回的高效處置，效率較傳統(tǒng)搜尋提升數(shù)倍。

此外，派出所還通過每月警民議事會、季度總結會，根據(jù)商圈實際情況調整防控策略：夏季夜間人流多，就增加“平安黔哨”巡查頻次和義警夜間巡邏力量；網(wǎng)紅打卡點聚集風險高，就劃定臨時管控區(qū)域、安裝防撞設施。

如今，“悅然時光”商圈不僅保持著網(wǎng)紅地標的吸引力，更憑借安全穩(wěn)定的環(huán)境贏得了市民和商戶的更多青睞。長嶺派出所創(chuàng)新的治理模式，也為城市商圈治安管理提供了可借鑒的經(jīng)驗模式。

民警在巡邏