法治日報全媒體記者 王家梁 通訊員 黃靜

社會救助是民生保障的最后一道防線，一頭牽著困難群眾的急難愁盼，一頭連著社會的公平與溫暖。近期，貴州省黔南州長順縣民政局在持續(xù)完善救助體系、提升救助效能的過程中，始終堅守“救助不跑偏”的底線，以精準施策的“力度”與民生關(guān)懷的“溫度”，悉心守護每一個需要幫助的人，讓美好生活的陽光灑滿每個角落。

精準識別是救助工作的首要前提，核心在于“找對人”。長順縣民政局創(chuàng)新采用數(shù)據(jù)賦能與實地走訪相結(jié)合的方式，讓救助對象的認定更加精準。依托跨部門數(shù)據(jù)共享平臺，實時比對醫(yī)保報銷、住房公積金、車輛登記等多維信息，自動篩查出不符合條件的救助對象。

同時，針對重病患者、殘疾人、獨居老人等特殊群體，常態(tài)化開展“敲門行動”，逐戶摸排情況，全力確?！皯?yīng)保盡保”。“多跑一公里路，多問一句話，就能讓真正困難的人不被落下?！币痪€工作人員的樸實話語，道出了精準識別工作背后的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

救助公平是群眾最關(guān)切的焦點，要筑牢制度防線。長順縣民政局通過規(guī)范流程、強化公開透明，讓救助工作在陽光下運行。從救助申請的材料提交，到審核審批的每一個環(huán)節(jié)，再到最終的結(jié)果公示，全程可追溯、可查詢。相關(guān)信息通過社區(qū)公示欄、政務(wù)公開平臺等渠道同步公開，主動接受群眾監(jiān)督。對于群眾深惡痛絕的“關(guān)系保”“人情保”，相關(guān)部門堅持“零容忍”態(tài)度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理，確保每一分救助金都用在“刀刃上”，切實維護救助的公平公正。

救助工作既要“給錢給物”解燃眉，更要“暖心走心”傳溫情。長順縣民政局著力推動救助從“物質(zhì)保障”向“物質(zhì)＋服務(wù)”延伸，讓困難群眾感受到更多溫暖。針對困境兒童，精心組織“微心愿”認領(lǐng)活動，志愿者們不僅一對一輔導(dǎo)功課，還定期組織研學(xué)實踐，陪伴孩子們在關(guān)愛中成長。對于遭遇意外事故的家庭，創(chuàng)新推行“先救助后補手續(xù)”模式，簡化流程、特事特辦，最快24小時內(nèi)即可將臨時救助金發(fā)放到位，及時為群眾紓困解難。

社會救助關(guān)乎民生福祉，牽動著千家萬戶的心。長順縣民政局始終把困難群眾的安危冷暖放在心頭，既嚴守政策底線不跑偏，又滿懷真情把服務(wù)做到位，讓每一份救助都充滿力量，讓更多人在保障中感受溫暖，在關(guān)愛中向著更美好的生活堅定前行。

志愿者上門幫助群眾