法治日報全媒體記者 王家梁

近日，貴州省商務(wù)廳召開商務(wù)領(lǐng)域消費品以舊換新暨群眾身邊不正之風(fēng)集中整治會議，聽取今年以來以舊換新投訴處理情況及家電、汽車、家居換新活動投訴流程優(yōu)化建議，研究部署下步工作。

會議指出，當(dāng)前全省商務(wù)領(lǐng)域消費品以舊換新工作還需進一步加強監(jiān)督管理，持續(xù)開展活動商戶監(jiān)督檢查，切實整治以舊換新活動中不按規(guī)定落實政策的違規(guī)行為，維護良好的市場秩序。要圍繞審核及補貼發(fā)放效率低、咨詢電話難接通、補貼申領(lǐng)平臺操作復(fù)雜、政策知曉率不高等問題，逐項予以解決，切實讓惠民利企政策可感可及。

會議強調(diào)，消費品以舊換新工作是擴大投資刺激消費的重要抓手。要提高政治站位，堅持從供給端和需求端雙向發(fā)力，讓消費者得到真金白銀的實惠，促進經(jīng)濟平穩(wěn)增長。要筑牢監(jiān)管防線，運用大數(shù)據(jù)手段增強識別能力，強化對家電、家居以舊換新活動中套利、虛假交易等違規(guī)行為的打擊力度，深入開展家電、家居虛假交易突出問題整治工作。要優(yōu)化活動政策，持續(xù)惠企利民，調(diào)整補貼發(fā)放流程，優(yōu)化資金審核與兌現(xiàn)流程。要暢通服務(wù)渠道，根據(jù)咨詢承載量，增加咨詢線路和服務(wù)人員，做好政策解答和線索記錄，優(yōu)化咨詢服務(wù)工作。要加強政策宣傳與培訓(xùn)，利用各類宣傳平臺簡化政策解讀，用通俗易懂的方式擴大政策知曉率。