有人這樣形容婚姻家事律師與當事人之間的關系：他們就像駕駛同一艘船的導航員和船長，律師以自身專業(yè)知識和技能為船長指引航線；當事人則作為船的主人和決策者，決定船最后駛向何方。

過去十幾年，北京天馳君泰律師事務所的劉海娜律師共代理了1400余件案件，等于有1400多次“出航”經(jīng)歷，已是一名熟知各種“海況”的“老導航員”了。

接下來，她還將繼續(xù)在這片海域堅守下去?！拔蚁Ｍ约旱姆漳軌蚣葘I(yè)又有溫度，可以為身處迷茫中的當事人走出迷津提供一些實實在在的幫助?！眲⒑Ｄ缺硎尽Ｆ渲兴浅？粗氐囊稽c是，希望能幫著當事人弄清楚他自己內心真實的想法，讓其在以后的人生中不會徘徊在悔恨中。

盡量通過調解化解糾紛

待人謙遜有禮，說話坦誠直接，臉上始終洋溢著的自信和親切的笑容，劉海娜給人的第一印象中彌漫著一種令人信服的專業(yè)魅力。

剛入行時，劉海娜便接觸了大量婚姻家事案件，“當時就感覺自己可能比較適合這個專業(yè)，處理這類業(yè)務時負面情緒也較少”。2015年，為了在專業(yè)化的道路上更進一步，她帶著兩大袋子的判決文書，叩開了北京天馳君泰律師事務所“家事法苑”團隊的大門。這個團隊在業(yè)內享有很高的知名度和認可度。

之后的這8年時間里，通過認真細致的代理案件，劉海娜贏得了越來越多的認可。經(jīng)過口碑相傳，她漸漸地已不再為案源發(fā)愁。曾經(jīng)有一段時間，她帶著3個尚未正式執(zhí)業(yè)的助理，每年承辦約110個案件，為此經(jīng)常熬夜工作。

隨著時間的推移，她對律師這一行的認知也變得越發(fā)深刻。

“律師的核心價值在于為當事人解決問題，這也是幾乎所有當事人的終極期待。然而，解決問題并不僅僅意味著贏得官司，在婚姻家事糾紛的處理中，調解通常是最好的選擇。”劉海娜說。作為婚姻家事律師，她深知漫長的訴訟可能對當事人造成進一步的傷害，而非訴訟談判和調解可以節(jié)省時間和金錢、保護個人隱私、維護家庭和諧，具有多重優(yōu)勢。正因如此，近年她在工作中加大了調解的力度。

調解是一項非常專業(yè)的工作，需要技巧和謀劃。

“首先，良好地溝通是調解成功的基礎?！眲⒑Ｄ日f，談判時每個人都傾向于從自己的角度出發(fā)去看待問題，“因此，律師需要跨越的第一個難關便是必須建立一個可以有效溝通的平臺?！?/p>

其次，調解時談判尺度的把握非常重要?！奥蓭煵荒苤皇且晃兜刈非螽斒氯死娴淖畲蠡魏问虑槎际沁^猶不及。”一直以來，在調解的過程中劉海娜都遵循著一個基本準則：軟要軟的有道理、硬要硬的能被對方接受。“好的結果，通常都是爭取得來的，但爭的過程中也得堅守好底線，盡量不要激怒對方，或者使局面陷入失控的局面?！彼f，一個人的軟，背后彰顯的應該是這個人的胸懷氣度和遠見。

當然，在談判的過程中，技巧很重要，但誠意才是最大的利器?！按蠖鄶?shù)時候，誠意才是破局的關鍵?！眲⒑Ｄ缺硎?，談判時切忌自作聰明，以免自己陷入尷尬或失敗的境地。不過，她強調道，“這里我所說的誠意，更多地是一種策略選擇，與個人品德無關。我始終認為，在婚姻家事案件的調解中，真誠才是最高效的方式。”

然而，并非所有案件都值得付出誠意，對于那些無法通過調解解決的案子，劉海娜認為，應該快速而有效地對其進行甄別，以免浪費時間。

此外，在劉海娜看來，作為婚姻家事律師，還要陪伴當事人一起成長，幫助他們探求和了解自己內心最真實的想法，以做出相對正確的抉擇。

“在婚姻家事案件中，大約80％的工作需要通過非訴談判來推進，剩下的20％則利用訴訟手段完成。非訴談判才是律師工作的基礎和核心價值?！眲⒑Ｄ日f。然而，當事人并不一定能有這種意識，他們一旦認定談判無法繼續(xù)進行，往往就會對調解失去信心，繼而走向訴訟，然后聽之任之。這樣做，大概率只會令雙方積怨更深。“婚姻家事案件最后一錘定音的工作常需要到法庭上去完成，但沒有前期為非訴談判所做的努力，一上來就走訴訟程序，絕不是專業(yè)律師應該有的作為?！彼f。

陪當事人一起成長

劉海娜表示，在婚姻家事類案件中，對當事人傷害最大的往往是事后當事人回想起自己當初所做的決定時感到后悔。

“許多人在遭遇婚姻家庭問題后會情緒低落、思維混亂，一時之間可能并不清楚自己內心真正想要什么，加上法律知識的缺乏，往往很難對自身行為的后果做出客觀評估。”她說。

律師作為專業(yè)人士，既懂法，又因為處理過大量婚姻家事案件具備豐富的經(jīng)驗，所以，應該幫著當事人客觀分析自身處境，科學評估法律后果，提升認識，包括深入了解和把握自己的本心，進而做出更明智的抉擇，減少后悔的機會。在婚姻家事案件中，律師要陪當事人一起成長，要充當起專業(yè)顧問、情感支持者和決策輔助者等多重角色?！芭惆楫斒氯顺砷L，在調解案件中是最需要做到，也最容易獲得當事人信任、增強客戶黏度的做法?！眲⒑Ｄ任⑿χf道。和一般訴訟案件不同，婚姻家事律師最重要的追求是獲得當事人的滿意，而不只是勝負的判決結果。

不過，盡管律師很重要，但最后的決策者必須是當事人自己?！懊總€婚姻家事案件都是獨特的，都存在個體差異，而最了解自己的人始終是當事人自己?！眲⒑Ｄ日f。并且，每個人都有自主選擇的權利，都需要對自己的人生負責。正如老子在《道德經(jīng)》中講，“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏”。人在社會生活中，總是福禍相依，并且它們之間的對立也并非總是那么絕對。在婚姻家事案件中，當事人的決策往往會對未來產生長遠影響，在“案發(fā)當時”，沒有人可以真正客觀評價哪種解決方式或調解方案更好。因此，劉海娜說：“我給自己的定位始終是謀士，要求自己永遠不能代替當事人做決定。作為律師，我們的職責是幫助當事人對其所面臨的情況、所作出的決定，做出更全面客觀的分析和評價，表達出我們帶有傾向性的意見。最終做決定的人，只能是當事人自己，因為他們才是最終結果的承擔者?！?/p>

在專業(yè)領域內深耕細作

歲月不居，時節(jié)如流。轉眼之間，劉海娜從事律師工作已經(jīng)快20年了。這一路走來她的目標都非常明確，即成為一名專注爭議解決的專家型律師。

“處理婚姻家事案件需要投入大量的時間和精力，需要進行深耕細作?！眲⒑Ｄ缺硎?。正因如此，她對待工作非常專注。

劉海娜一直以來都非常注重學習。婚姻家事法律業(yè)務涉及多個領域的法律知識，并且具有較強的人文關懷色彩。這些年來，她從未停止過學習和提升自己，不僅系統(tǒng)學習法律專業(yè)知識，還廣泛涉獵相關領域的知識，包括心理學和社會學等。她每天早上5:30起床，7:30到9:00是她固定的閱讀時間。同時，她還在不斷強化自己的情感管理能力，努力提升自己的調查和談判技巧。

如今的她，更追求高質量的工作和生活狀態(tài)。人生如弓，拉得太滿會疲憊，拉得太松會掉隊，必須張弛有度，方能行穩(wěn)致遠。37歲以后，劉海娜對作息安排的重要性進行了重新排序，依次是睡眠、健身、閱讀和工作?！拔艺J為睡眠、健身和閱讀是極致工作的基礎。它們能讓我的大腦保持敏銳，提升我的工作效能?！睘榱舜_保自己的作息有序，她設置了8個手機鈴聲（包括多個重復提醒）來對時間做嚴格劃分。

“作為律師，我要做的就是為當事人提供專業(yè)且有價值的服務?！眲⒑Ｄ日f。她并不想標榜自己有多高尚，只是覺得盡心竭力為當事人提供有價值的服務是律師的本分，同時自己也能從中獲得一種自我認同。

她將解決婚姻家事糾紛比喻為一場馬拉松，而非短跑?！耙虼?，我希望自己能夠放眼長遠，在深耕細作中將工作做到極致，因為這才是長遠之道?！彼f。（文／彭川）